บีบีซี นิวส์ ออนไลน์ แพลตฟอร์มข่าวสารดิจิทัลระดับโลกของ BBC

บีบีซี นิวส์ ออนไลน์ (BBC News Online) เป็นเว็บไซต์อย่างเป็นทางการของ BBC News ซึ่งเป็นส่วนงานของบรรษัทแพร่ภาพกระจายเสียงอังกฤษ (British Broadcasting Corporation หรือ BBC) ที่รับผิดชอบด้านการรวบรวมและผลิตข่าวสาร เว็บไซต์นี้ถือเป็นหนึ่งในจุดหมายปลายทางด้านข่าวออนไลน์ที่ได้รับความนิยมสูงสุดในสหราชอาณาจักร โดยมีผู้ใช้งานอินเทอร์เน็ตในประเทศถึง 62% ใช้บริการเพื่อติดตามข่าวสาร

นอกจากเวอร์ชันสำหรับผู้ใช้ในสหราชอาณาจักรแล้ว ยังมีเวอร์ชันระดับสากล (International Edition) ซึ่งได้รับความนิยมอย่างแพร่หลายทั่วโลก โดยมีจำนวนการเข้าชมเว็บไซต์ต่อเดือนสูงถึง 1.2 พันล้านครั้ง ทำให้เป็นหนึ่งในเว็บไซต์ข่าวที่ทรงอิทธิพลที่สุดในโลก

เนื้อหาและการบริการ

เว็บไซต์ BBC News Online นำเสนอข่าวสารที่ครอบคลุมหลากหลายหมวดหมู่ โดยทีมบรรณาธิการดิจิทัลของ BBC ซึ่งประกอบด้วย:

• ข่าวระดับโลกและข่าวภายในสหราชอาณาจักร
• ข่าวบันเทิง วิทยาศาสตร์ ไลฟ์สไตล์ และการเมือง
• รายงานข่าวที่ผสานรวมสื่อประสม (Multimedia) ทั้งเสียงและวิดีโอจากบริการข่าวทางโทรทัศน์และวิทยุของ BBC
• การถ่ายทอดสดและคลิปย้อนหลังของรายการข่าวและรายการวิเคราะห์สถานการณ์ปัจจุบัน

นอกจากนี้ ข้อมูลเนื้อหาจากเว็บไซต์ยังถูกส่งต่อไปยังบริการ BBC Red Button เพื่อให้ผู้ใช้โทรทัศน์สามารถเข้าถึงข้อมูลข่าวสารได้สะดวกยิ่งขึ้น

การเชื่อมโยงกับบริการอื่น

ในสหราชอาณาจักร BBC News Online มีการทำงานร่วมกันอย่างใกล้ชิดกับ BBC Sport โดยทั้งสองเว็บไซต์มีการออกแบบเลย์เอาต์และตัวเลือกเนื้อหาที่คล้ายคลึงกัน รวมถึงมีการประสานงานระหว่างผู้สื่อข่าวของทั้งสองส่วนงาน นอกจากนี้ยังมีการแบ่งปันข้อมูลตำแหน่งที่ตั้งของผู้ใช้ร่วมกับ BBC Weather เพื่อนำเสนอเนื้อหาข่าวและสภาพอากาศที่ตรงกับพื้นที่ของผู้ใช้งาน

ประวัติและการพัฒนา

เว็บไซต์ BBC News Online เปิดตัวครั้งแรกเมื่อวันที่ 4 พฤศจิกายน ค.ศ. 1997 ภายใต้การนำของบรรณาธิการผู้ก่อตั้ง ไมค์ สมาร์ตต์ (Mike Smartt) และผู้อำนวยการโครงการ บ็อบ เอ็กกิงตัน (Bob Eggington) โดยทีมงานบรรณาธิการเป็นการรวมตัวกันของผู้เชี่ยวชาญจากภายใน BBC เอง รวมถึงนักข่าวสายสิ่งพิมพ์และผู้เชี่ยวชาญจากเว็บไซต์อื่น ๆ

ก่อนการเปิดตัวเว็บไซต์หลัก BBC ได้เคยสร้างเว็บไซต์เฉพาะกิจสำหรับเหตุการณ์สำคัญ เช่น งบประมาณปี 1995, กีฬาโอลิมปิกปี 1996, การเลือกตั้งทั่วไปปี 1997 และการสิ้นพระชนม์ของเจ้าหญิงไดอานาในปี 1997 อย่างไรก็ตาม การสร้างเว็บไซต์หลักจำเป็นต้องมีการพัฒนาระบบการผลิตเนื้อหาใหม่ทั้งหมด ซึ่งนำโดย แมทธิว คารัส (Matthew Karas)

การปรับโฉมและการเปลี่ยนแปลงทางเทคโนโลยี

การออกแบบเว็บไซต์มีการเปลี่ยนแปลงหลายครั้งเพื่อให้สอดคล้องกับรูปแบบของรายการข่าวทางโทรทัศน์และรองรับความละเอียดของหน้าจอที่เพิ่มขึ้น โดยมีเหตุการณ์สำคัญดังนี้:

• ค.ศ. 2003: ปรับปรุงครั้งใหญ่โดย พอล ซิสสันส์ (Paul Sissons) และ ไมเร ฟลินน์ (Maire Flynn) พร้อมกับการเปิดตัวช่อง BBC News Channel (เดิมคือ BBC News 24) และเริ่มใช้ RSS feed ในเดือนมิถุนายน
• ค.ศ. 2002: เปิดตัวเวอร์ชัน World Edition สำหรับผู้เข้าชมจากนอกสหราชอาณาจักร
• ค.ศ. 2007: ปรับโครงสร้างองค์กรโดยยุบแผนก BBC News Interactive และรวมทีมบรรณาธิการเข้ากับห้องข่าวมัลติมีเดีย (Multimedia Newsroom) ณ BBC Television Centre
• ค.ศ. 2008: ปรับปรุงการนำทาง (Navigation bar) และเน้นการใช้ภาพและวิดีโอขนาดใหญ่ขึ้น
• ค.ศ. 2010: ปรับโฉมครั้งใหญ่ในวันที่ 14 กรกฎาคม โดยเปลี่ยนแถบเมนูจากแนวตั้งเป็นแนวนอน และนำวิดีโอมาใส่ในเนื้อหาข่าวโดยตรง ซึ่งได้รับคำวิจารณ์ทั้งในเชิงบวกด้านความสวยงาม และเชิงลบด้านการใช้พื้นที่ว่างที่มากเกินไปจนต้องเลื่อนหน้าจอ (Scrolling) บ่อยครั้ง

ในปี ค.ศ. 2014 BBC ได้เริ่มทดสอบเวอร์ชัน Beta ของเว็บไซต์ที่ใช้หลักการ Responsive Design เพื่อให้การแสดงผลปรับเปลี่ยนตามขนาดหน้าจอของอุปกรณ์ต่าง ๆ ได้อย่างมีประสิทธิภาพ