ประวัติ Lady Esther แบรนด์เครื่องสำอางระดับตำนานของสหรัฐฯ

Lady Esther คือเครื่องหมายการค้าของบริษัทผลิตเครื่องสำอางที่ก่อตั้งขึ้นในเมืองชิคาโก เมื่อปี ค.ศ. 1913 โดย ไซมา โคเฮน (Syma Cohen) หญิงชาวเยอรมันและพี่น้องของเธอ ซึ่งต่อมาได้กลายเป็นแบรนด์เครื่องสำอางที่มียอดขายสูงสุดในสหรัฐอเมริกา ความสำเร็จอันยิ่งใหญ่นี้ส่วนหนึ่งมาจากวิสัยทัศน์ของไซมาและอัลเฟรด บูซิเอล (Alfred Busiel) พี่ชายของเธอ ที่นำนวัตกรรมการตลาดมาใช้ ทั้งการสาธิตสินค้าในร้าน การโฆษณาผ่านสิ่งพิมพ์ และการเป็นผู้สนับสนุนรายการวิทยุระดับชาติ

จุดเริ่มต้นและการเติบโต

ไซมา โคเฮน เริ่มต้นธุรกิจผลิตเครื่องสำอางร่วมกับพี่น้องของเธอ รวมถึงเอสเธอร์ (Esther) ซึ่งเป็นที่มาของชื่อแบรนด์ แม้ว่าเอสเธอร์จะออกจากธุรกิจไปในช่วงแรก แต่ไซมาได้จดทะเบียนชื่อการค้า "Lady Esther" ในชื่อของเธอเองในปี 1913 โดยเริ่มจากการเดินขายครีมและแป้งตามบ้าน และขยายเข้าสู่ร้านขายยาในชิคาโกและพื้นที่ใกล้เคียง

ในปี 1922 บริษัทได้จดทะเบียนเป็น "Lady Esther Company" และต่อมาเปลี่ยนเป็น "Lady Esther, Ltd." บริษัทได้ดำเนินกลยุทธ์การโฆษณาอย่างดุดันผ่านหนังสือพิมพ์ นิตยสาร และวิทยุทั่วประเทศ โดยในปี 1923 มีงบโฆษณาสูงถึง 143,000 ดอลลาร์ และเพิ่มขึ้นอย่างต่อเนื่องจนถึงปี 1936 ซึ่งใช้งบประมาณมากกว่า 1.5 ล้านดอลลาร์ ส่งผลให้ยอดขายในช่วงปีดังกล่าวพุ่งสูงกว่า 36 ล้านดอลลาร์

การบุกเบิกการตลาดผ่านรายการวิทยุ

Lady Esther สร้างชื่อเสียงอย่างมากจากการเป็นผู้สนับสนุนรายการวิทยุระดับชาติ ซึ่งเป็นกลยุทธ์ที่ล้ำสมัยในยุคนั้น:

• The Lady Esther Serenade: เริ่มออกอากาศครั้งแรกเมื่อวันที่ 27 กันยายน 1931 นำโดย เวย์น คิง (Wayne King) และวงออเคสตราของเขา รายการนี้ออกอากาศสัปดาห์ละสองครั้งในช่วงเวลาไพรม์ไทม์ทางช่อง CBS และ NBC ช่วยผลักดันให้ Lady Esther กลายเป็นแบรนด์เครื่องสำอางที่ขายดีที่สุดในอเมริกา
• The Orson Welles Show: ในปี 1941 บริษัทได้สนับสนุนรายการวาไรตี้ของ ออร์สัน เวลส์ (Orson Welles) และคณะ Mercury Theater ซึ่งมีตอนที่โด่งดังอย่าง "The Hitch-Hiker" ที่กลายเป็นคลาสสิกของแนวระทึกขวัญ
• The Screen Guild Theater: ตั้งแต่ปี 1942 ถึง 1947 Lady Esther ได้สนับสนุนรายการที่นำภาพยนตร์ดังมาดัดแปลงเป็นละครวิทยุ เช่น Casablanca และ Yankee Doodle Dandy ซึ่งช่วยเสริมสร้างภาพลักษณ์ความหรูหราและมีระดับให้กับแบรนด์

ช่วงปลายของความรุ่งเรืองและการเปลี่ยนแปลง

ความนิยมของ Lady Esther เริ่มลดลงในช่วงกลางทศวรรษ 1940 เนื่องจากมีการแข่งขันสูงและมีแบรนด์อื่นพยายามเลียนแบบชื่อ ไซมา โคเฮน จึงตัดสินใจขายหุ้นครึ่งหนึ่งของเธอให้กับอัลเฟรด พี่ชายของเธอ และออกจากธุรกิจไปใช้ชีวิตเดินทางรอบโลก

หลังจากอัลเฟรดเสียชีวิตในปี 1951 บริษัทได้เปลี่ยนมือเจ้าของหลายครั้ง ปัจจุบันเครื่องหมายการค้าในสหรัฐอเมริกาถือครองโดยบริษัทขายส่งยา ในขณะที่ในส่วนที่เหลือของโลก เครื่องหมายการค้าถูกถือครองโดยบริษัทผู้ผลิตเครื่องสำอางชาวเยอรมันชื่อ Lady Esther Kosmetik GMBH