Jotform เครื่องมือสร้างฟอร์มออนไลน์และโซลูชัน AI อัจฉริยะ

Jotform เป็นบริษัทซอฟต์แวร์จากซานฟรานซิสโกที่เชี่ยวชาญด้านการสร้างฟอร์มออนไลน์ที่ทรงพลังและใช้งานง่าย โดยก่อตั้งขึ้นในปี 2006 โดย Aytekin Tank ปัจจุบัน Jotform ไม่ได้เป็นเพียงแค่เครื่องมือสร้างฟอร์มเท่านั้น แต่ได้ขยายตัวเป็นแพลตฟอร์มที่ครอบคลุมทั้งการสร้างแอปพลิเคชันแบบ No-code, การจัดการลายเซ็นอิเล็กทรอนิกส์ และล่าสุดคือการนำ AI เข้ามาช่วยในการทำงาน

ประวัติความเป็นมา

Jotform เริ่มต้นจากการเป็นเครื่องมือสร้างฟอร์มออนไลน์ในปี 2006 และเติบโตอย่างรวดเร็ว โดยในปี 2012 มีผู้ใช้งานมากกว่า 700,000 ราย และมีการสร้างฟอร์มมากกว่าสองล้านฟอร์ม

• 2011: เปิดตัว Wishbox เครื่องมือรับคำติชมที่สามารถระบุตำแหน่งบนภาพหน้าจอได้
• 2015: เปิดตัว Adobe Document Cloud eSign Widget เพื่อให้สามารถเซ็นชื่อในฟอร์มได้โดยตรง
• 2016: ขยายการเชื่อมต่อกับ Weebly และ IFTTT รวมถึงได้รับการยอมรับจาก Tech Times ว่าการเชื่อมต่อกับ Slack เป็นหนึ่งในแอปพลิเคชันเพื่อการเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานที่ดีที่สุดในปีนั้น
• 2021: ฉลองครบรอบ 15 ปีด้วยการรีแบรนด์ครั้งใหญ่ เปลี่ยนโลโก้ โทนสี และชื่อแบรนด์จาก JotForm เป็น Jotform

ซอฟต์แวร์และบริการของ Jotform

จุดเด่นของ Jotform คือระบบ Drag-and-Drop (ลากและวาง) ที่ช่วยให้ผู้ใช้สามารถปรับแต่งฟอร์มได้ทุกส่วน รวมถึงการตั้งค่าตรรกะแบบมีเงื่อนไข (Conditional Logic) เพื่อให้ฟอร์มปรับเปลี่ยนตามคำตอบของผู้ใช้

ผลิตภัณฑ์หลัก

• Jotform Apps: เปิดตัวในปี 2021 เป็นเครื่องมือสร้างแอปพลิเคชันโดยไม่ต้องเขียนโค้ด (No-code app builder)
• Jotform Sign: เปิดตัวในปี 2022 สำหรับการรวบรวมลายเซ็นอิเล็กทรอนิกส์ที่มีความปลอดภัย
• Jotform Workflows: เปิดตัวในเดือนตุลาคม 2024 เพื่อช่วยจัดการกระบวนการทำงานให้เป็นระบบ
• Jotform AI Agents: เปิดตัวในเดือนกุมภาพันธ์ 2025 เป็นโซลูชัน AI ที่ช่วยให้ผู้ใช้สามารถสร้างเอเจนต์ AI ของตนเองเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการทำงาน

นอกจากนี้ Jotform ยังสามารถเชื่อมต่อกับแพลตฟอร์มยอดนิยมอย่าง Salesforce AppExchange เพื่อให้การจัดการข้อมูลลูกค้ามีความคล่องตัวมากขึ้น

ที่ตั้งสำนักงาน

นอกจากสำนักงานใหญ่ในซานฟรานซิสโกแล้ว Jotform ยังมีสำนักงานสาขาอีก 7 แห่งทั่วโลก ได้แก่ ประเทศตุรกี (อังการา 2 แห่ง, อิซเมียร์ และอิสตันบูล), ลอนดอน, แวนคูเวอร์ และซิดนีย์