Kantar Media Philippines ผู้นำด้านการวัดผลผู้ชมโทรทัศน์ในฟิลิปปินส์

Kantar Media Research Philippines (หรือที่รู้จักกันในชื่อ Kantar Media Philippines หรือ Kantar Media) เป็นบริษัทวิจัยตลาดชั้นนำในประเทศฟิลิปปินส์ที่เชี่ยวชาญด้านสื่อกระจายเสียง โดยมีบทบาทสำคัญในการวัดผลผู้ชมโทรทัศน์ (Television Ratings) ทั่วประเทศ เพื่อให้ข้อมูลที่แม่นยำแก่สถานีโทรทัศน์และเอเจนซี่โฆษณา

ประวัติและความเป็นมา

Kantar Media เริ่มต้นการให้บริการข้อมูลการวัดผลผู้ชมโทรทัศน์ระดับชาติในฟิลิปปินส์อย่างเป็นทางการในเดือนมกราคม 2009 ผ่านทาง Taylor Nelson Sofres (TNS) Media ซึ่งเป็นบริษัทในเครือของ Kantar Group ต่อมาในเดือนกุมภาพันธ์ 2009 ได้มีการควบรวม TNS เข้ากับ Kantar Media Research International จนกลายเป็น Kantar Media ในปัจจุบัน

การขยายตัวและการพัฒนาบริการ

ในเดือนมิถุนายน 2012 Kantar Media ได้เปิดตัวบริการ Mega Manila TV Advertising Expenditure Service ซึ่งบูรณาการร่วมกับบริการวัดผลผู้ชมผ่านระบบ Infosys+ เพื่อให้เข้าถึงข้อมูลได้รวดเร็วขึ้น โดยรวมข้อมูลจากช่วงเวลา รายการ และโฆษณาเข้าด้วยกัน เพื่อให้บริการแก่เครือข่ายกระจายเสียงชั้นนำ เอเจนซี่โฆษณา และนักวางแผนสื่อ

นอกจากนี้ ในเดือนธันวาคม 2014 Kantar Media ยังได้กลายเป็นพันธมิตรด้านการสำรวจวิทยุอย่างเป็นทางการของ Radio Research Council (RRC) และ Kapisanan ng mga Brodkaster ng Pilipinas (KBP) โดยครอบคลุมพื้นที่ 53 เมืองทั่วฟิลิปปินส์ และยังให้บริการวิจัยสื่ออื่นๆ เช่น สิ่งพิมพ์ และสื่อดิจิทัลอีกด้วย

ระบบการวัดผลและกลุ่มตัวอย่าง

ข้อมูลของ Kantar Media มีความแม่นยำสูงเนื่องจากใช้กลุ่มตัวอย่างที่ครอบคลุมทั่วประเทศ โดยข้อมูล ณ ปี 2015 ระบุว่าบริษัทใช้กลุ่มตัวอย่างจากครัวเรือนในเขตเมืองและชนบทจำนวน 2,610 ครัวเรือน ซึ่งมีผู้ตอบแบบสอบถามรวม 7,000 คน ซึ่งเป็นตัวแทนของประชากรผู้ชมโทรทัศน์ทั้งหมด 100% ในฟิลิปปินส์

การแบ่งส่วนพื้นที่รายงานผล

การรายงานผลจะแบ่งออกเป็น 7 ภาคส่วนหลัก ได้แก่:

• เขตนครหลวง (National Capital Region)
• เขตชานเมือง (Suburbs) ซึ่งประกอบด้วยจังหวัด Bulacan, Cavite, Laguna และ Rizal
• ภาคเหนือของลูซอน (North Luzon)
• ภาคกลางของลูซอน (Central Luzon)
• ภาคใต้ของลูซอน (South Luzon)
• วิซายัส (Visayas)
• มินดาเนา (Mindanao)

ความท้าทายและการปรับตัวในช่วงวิกฤต

ในช่วงการแพร่ระบาดของ COVID-19 และการที่ ABS-CBN ซึ่งเป็นพันธมิตรหลัก ถูกระงับการออกอากาศเนื่องจากไม่ได้รับการต่ออายุสัมปทานจากรัฐสภาในวันที่ 10 กรกฎาคม 2020 Kantar Media ได้ประกาศว่าจะยุติการให้บริการวัดผลเรตติ้งโทรทัศน์ในช่วงสิ้นปี 2020

อย่างไรก็ตาม แผนการดังกล่าวถูกยกเลิกหลังจาก ABS-CBN สามารถบรรลุข้อตกลงกับคริสตจักร Jesus Is Lord Church Worldwide ผ่านเครือข่าย ZOE Broadcasting Network เพื่อออกอากาศรายการผ่านช่อง A2Z Channel 11 และยังได้ข้อตกลงกับกลุ่ม Villar ผ่าน Advanced Media Broadcasting System เพื่อออกอากาศรายการผ่าน All TV ทำให้ Kantar Media ยังคงสามารถดำเนินกิจการวัดผลเรตติ้งต่อไปได้