ทำความรู้จัก Léger บริษัทวิจัยตลาดและวิเคราะห์ข้อมูลชั้นนำจากแคนาดา
สรุปใจความสำคัญ
- ก่อตั้งในปี 1986 โดย Marcel Léger และ Jean-Marc Léger
- มีพนักงานมากกว่า 600 คน และมีสำนักงาน 8 แห่งในแคนาดาและสหรัฐอเมริกา
- เป็นเจ้าของ LEO (Léger Opinion) ซึ่งเป็นแผงสำรวจออนไลน์ที่ใหญ่ที่สุดในแคนาดา
- มีการเข้าซื้อกิจการบริษัทวิจัยและเอเจนซี่ดิจิทัลรวมแล้ว 12 แห่งเพื่อขยายขีดความสามารถ
Léger เป็นบริษัทวิจัยตลาดและวิเคราะห์ข้อมูลสัญชาติแคนาดาที่ดำเนินธุรกิจแบบครอบครัว โดยมีพนักงานมากกว่า 600 คน และมีสำนักงานกระจายอยู่ 8 แห่งทั้งในแคนาดาและสหรัฐอเมริกา บริษัทก่อตั้งขึ้นในปี 1986 โดยความร่วมมือระหว่าง Marcel Léger อดีตรัฐมนตรีว่าการกระทรวงสิ่งแวดล้อมของควิเบก และ Jean-Marc Léger นักเศรษฐศาสตร์ ซึ่งในปัจจุบันบริษัทอยู่ภายใต้การนำของ Jean-Marc Léger เพียงผู้เดียว
ประวัติและการเติบโตขององค์กร
Léger มีสำนักงานใหญ่ตั้งอยู่ที่เมืองมอนทรีออล และขยายเครือข่ายไปยังเมืองสำคัญต่างๆ เช่น โตรอนโต, ควิเบกซิตี, เอ็ดมันตัน, แคลกะรี, วินนิเพก และแวนคูเวอร์ ในแคนาดา รวมถึงเมืองแทร์รีทาวน์ รัฐนิวยอร์ก ในสหรัฐอเมริกา ตลอดระยะเวลาที่ผ่านมา บริษัทได้สร้างการเติบโตอย่างก้าวกระโดดผ่านการเข้าซื้อกิจการบริษัทอื่นถึง 12 แห่ง
การปรับตัวและนวัตกรรมทางเทคโนโลยี
- ปี 1995: เปลี่ยนชื่อจาก Léger & Léger เป็น Léger Marketing เพื่อมุ่งเน้นด้านการวิจัยการตลาด
- ปี 2005: บุกเบิกการทำแบบสำรวจออนไลน์ครั้งแรกในแคนาดาผ่านแผนก Leger Web
- ปี 2007: ขยายตลาดเข้าสู่สหรัฐอเมริกาด้วยการซื้อกิจการ ARC Research ในฟิลาเดลเฟีย
- ปี 2010: Jean-Marc Léger ก่อตั้ง WIN ซึ่งเป็นสมาคมบริษัทโพลระดับโลกที่รวมบริษัทวิจัยอิสระรายใหญ่ 75 แห่งจาก 73 ประเทศ
การขยายขอบเขตบริการและการควบรวมกิจการ
ในช่วงทศวรรษที่ผ่านมา Léger ได้ยกระดับจากการเป็นบริษัทโพลสู่การเป็นที่ปรึกษาเชิงกลยุทธ์และการวิเคราะห์ทางสถิติขั้นสูง โดยมีการเข้าซื้อกิจการที่สำคัญดังนี้:
| ปีที่เข้าซื้อ | บริษัทที่ถูกซื้อกิจการ | ความเชี่ยวชาญ/จุดเด่น |
|---|---|---|
| 2012 | Agility Metrics / Researchology | การวัดประสบการณ์ลูกค้า (Cloud Computing) และการวิจัยด้านเภสัชกรรม |
| 2013 | Ifop North America | การวิจัยด้านเภสัชกรรมและสินค้าอุปโภคบริโภค |
| 2019 | National Research Group (NRG) | บริษัทวิจัยรายใหญ่ที่สุดในแคนาดาตะวันตก |
| 2020 | SmartPoint Research | การวิจัยด้านผู้บริโภคและภาคส่วนสุขภาพ |
| 2021 | Ressac และ Insights West | กลยุทธ์สื่อ, คอนเทนต์แบรนด์ และการวิเคราะห์ข้อมูล |
การขับเคลื่อนด้วยข้อมูลและประสาทวิทยาศาสตร์
ในปี 2014 Léger ได้ร่วมเป็นพันธมิตรเชิงกลยุทธ์กับ imarklab เพื่อนำวิทยาศาสตร์ทางสมอง (Neuroscience) มาประยุกต์ใช้กับการวิจัยการตลาดแบบดั้งเดิม ช่วยให้แบรนด์เข้าใจพฤติกรรมผู้บริโภคในช่องทางการค้าต่างๆ ได้ลึกซึ้งยิ่งขึ้น นอกจากนี้ ในปี 2019 ได้เปิดตัว LEO (Léger Opinion) ซึ่งเป็นแผงสำรวจออนไลน์ที่ใหญ่ที่สุดในแคนาดา โดยมีสมาชิกมากกว่า 400,000 คน
คำถามที่พบบ่อย
Léger คือบริษัททำอะไร?
Léger เป็นบริษัทวิจัยตลาดและการวิเคราะห์ข้อมูลจากแคนาดาที่ให้บริการด้านการสำรวจความคิดเห็น การให้คำปรึกษาเชิงกลยุทธ์ และการวิเคราะห์ข้อมูลขั้นสูง
LEO คืออะไร?
LEO หรือ Léger Opinion คือแผงสำรวจออนไลน์ที่ใหญ่ที่สุดในแคนาดา ซึ่งมีผู้เข้าร่วมตอบแบบสำรวจมากกว่า 400,000 คน
Léger มีการดำเนินงานในประเทศใดบ้าง?
บริษัทมีสำนักงานหลักอยู่ในแคนาดา (หลายเมือง) และมีสำนักงานในสหรัฐอเมริกาที่เมืองแทร์รีทาวน์ รัฐนิวยอร์ก