Logically บริษัทเทคโนโลยีต่อต้านข่าวปลอมด้วย AI และมนุษย์

Logically เป็นบริษัทสตาร์ทอัพด้านเทคโนโลยีข้ามชาติจากสหราชอาณาจักร ที่มีความเชี่ยวชาญในการวิเคราะห์และต่อสู้กับข้อมูลบิดเบือน (Disinformation) โดยการใช้ซอฟต์แวร์ปัญญาประดิษฐ์ (AI) เข้ามาช่วยในการทำงาน

ประวัติความเป็นมา

บริษัทถูกก่อตั้งขึ้นในปี 2017 โดย Lyric Jain ซึ่งได้รับแรงบันดาลใจส่วนตัวจากเหตุการณ์ที่คุณย่าของเขาได้รับข้อมูลที่ผิดพลาดจากกลุ่ม WhatsApp จนนำไปสู่การเลือกใช้การรักษาทางเลือกที่ไม่มีการพิสูจน์ แทนที่จะใช้ยาต้านมะเร็งตับอ่อน นอกจากนี้ Jain ยังได้เห็นการแพร่กระจายของข้อมูลบิดเบือนในช่วงการลงประชามติ Brexit ในสหราชอาณาจักร

การเติบโตและการระดมทุน

Logically เริ่มต้นจากการได้รับทุนสนับสนุนจาก MIT และขยายตัวอย่างรวดเร็ว จากการมีพนักงานเพียง 30 คนในปี 2019 ได้ขยายสาขาไปยังประเทศอินเดียเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพในการตรวจสอบข้อเท็จจริง โดยในปี 2020 บริษัทมีพนักงานถึง 100 คน และได้รับเงินทุนสนับสนุนจากแหล่งต่างๆ เช่น Northern Powerhouse Investment Fund และ XTX Ventures

ในปี 2022 Logically ได้รับเงินทุนจำนวน 24 ล้านดอลลาร์จาก Alexa Fund ซึ่งเป็นหน่วยงานด้านการลงทุนของ Amazon ทำให้บริษัทสามารถขยายทีมงานไปยังสหรัฐอเมริกา สหราชอาณาจักร และอินเดีย จนมีพนักงานรวม 175 คน

การดำเนินงานและเทคโนโลยี

Logically ใช้แนวทางแบบผสมผสานระหว่าง AI และมนุษย์ โดย AI จะทำหน้าที่กรองข้อมูลเบื้องต้น ตรวจสอบกับฐานข้อมูลข้อเท็จจริงที่มีอยู่ และให้คะแนนความน่าจะเป็นของความถูกต้อง จากนั้นผู้เชี่ยวชาญที่เป็นมนุษย์จะใช้ดุลยพินิจในการตัดสินขั้นสุดท้าย เพื่อให้มั่นใจว่ามีความละเอียดอ่อนและแม่นยำ

บริการหลัก

• Logically Intelligence (LI): บริการที่เปิดตัวในปี 2021 เพื่อช่วยรัฐบาลและองค์กรไม่แสวงหาผลกำไร (NGOs) ในการระบุและตอบโต้ข้อมูลบิดเบือน โดยการรวบรวมข้อมูลจากเว็บไซต์และโซเชียลมีเดียจำนวนมาก แล้วนำมาวิเคราะห์ด้วยอัลกอริทึม
• ส่วนขยายเบราว์เซอร์: ในช่วงปี 2020 ถึง 2022 บริษัทเคยให้บริการส่วนขยายเบราว์เซอร์เพื่อให้ผู้ใช้ทั่วไปสามารถตรวจสอบความน่าเชื่อถือของบทความออนไลน์ได้

ผลงานการตรวจสอบและกรณีศึกษา

Logically มีบทบาทสำคัญในการเปิดโปงข้อมูลบิดเบือนในหลายกรณี เช่น:

• เทคโนโลยี 5G: ช่วย The Guardian หักล้างข้อกล่าวหาที่ว่าเทคโนโลยี 5G เกี่ยวข้องกับการติดตามการฉีดวัคซีน
• กลุ่ม QAnon: ระบุตัวตนของอินฟลูเอนเซอร์ชื่อ GhostEzra ว่าเป็น Robert Smart ซึ่งเผยแพร่ทฤษฎีสมคบคิดต่อต้านยิวและโฆษณาชวนเชื่อของนีโอนาซี
• สงครามรัสเซีย-ยูเครน: ให้ข้อมูลแก่ BBC ในการติดตามบัญชีที่สนับสนุนรัสเซียซึ่งพยายามเชื่อมโยงยูเครนกับอุดมการณ์นาซี
• โรงไฟฟ้านิวเคลียร์ฟุกุชิมะ: รายงานเกี่ยวกับแคมเปญข้อมูลบิดเบือนของจีนเกี่ยวกับการปล่อยน้ำกัมมันตรังสีจากโรงไฟฟ้าฟุกุชิมะ

สถานการณ์ปัจจุบัน

ในเดือนมิถุนายน 2023 รัฐบาลสหราชอาณาจักรได้ว่าจ้าง Logically เพื่อวิเคราะห์ข้อมูลบิดเบือนออนไลน์ร่วมกับ Facebook โดยเน้นไปที่ประเด็นเรื่องการแพร่ระบาดของ COVID-19 และการต่อต้านวัคซีน อย่างไรก็ตาม ในเดือนกรกฎาคม 2025 มีรายงานว่า Logically สูญเสียสัญญาจ้างจาก TikTok และ Meta Platforms และถูกขายให้กับบริษัท Kreatur Ltd ในกระบวนการบริหารจัดการทรัพย์สิน