เครือข่ายความปลอดภัยสาธารณะ
สรุปใจความสำคัญ
- เป็นระบบที่รวมหน่วยงานความปลอดภัยหลายระดับเข้าด้วยกันเพื่อแบ่งปันข้อมูลและสื่อสารในภาวะวิกฤต
- สามารถมองได้สองมุมมองหลัก คือ มุมมองด้านการบริหารองค์กร (ระบบแบ่งปันข้อมูลระหว่างหน่วยงาน) และมุมมองด้านการสื่อสาร (เครือข่ายไร้สายสำหรับบริการฉุกเฉิน)
- มีการใช้เทคโนโลยี Broadband Wireless Mesh และคลื่นความถี่เฉพาะ เช่น 4.9 GHz เพื่อรองรับการส่งข้อมูลวิดีโอและเสียงแบบเรียลไทม์
เครือข่ายความปลอดภัยสาธารณะ (Public Safety Network) คือความร่วมมือระหว่างหน่วยงานด้านความปลอดภัยในระดับต่าง ๆ ของรัฐบาล เพื่อแบ่งปันข้อมูลและสื่อสารประสานงานกันเมื่อเกิดเหตุการณ์ที่กระทบต่อความปลอดภัยของสาธารณชน เครือข่ายเหล่านี้เกิดขึ้นจากการนำโครงสร้างพื้นฐานด้านเทคโนโลยีสารสนเทศและการสื่อสาร (ICT) มาใช้เพื่อสนับสนุนพฤติกรรมการทำงานร่วมกันของหน่วยงานสมาชิก ซึ่งอาจครอบคลุมพื้นที่ทางภูมิศาสตร์เพียงแห่งเดียวหรือหลายแห่ง
มุมมองด้านการบริหารองค์กร
ในเชิงระบบองค์กร เครือข่ายความปลอดภัยสาธารณะถูกนิยามว่าเป็นระบบระหว่างองค์กรที่ขับเคลื่อนด้วยเทคโนโลยีสารสนเทศ (IT-enabled collaborative, inter-organizational system) โดยมีวัตถุประสงค์หลักเพื่อแก้ไขข้อจำกัดในการสื่อสารและการแบ่งปันข้อมูลระหว่างหน่วยงาน แม้ว่าหน่วยงานแต่ละแห่งจะมีเทคโนโลยีภายในของตนเอง แต่การสร้างเครือข่ายร่วมกันช่วยให้สามารถออกแบบและใช้งานเทคโนโลยีที่สนับสนุนงานด้านตำรวจ กระบวนการยุติธรรมทางอาญา ความปลอดภัยสาธารณะ และความมั่นคงแห่งชาติได้อย่างมีประสิทธิภาพ
เครือข่ายประเภทนี้ถือเป็นรูปแบบหนึ่งของระบบแบ่งปันข้อมูลระหว่างองค์กร (Inter-organizational Information Sharing Systems - IOS) ซึ่งมีความซับซ้อนสูงเนื่องจากปัจจัยหลายประการที่ส่งผลต่อการก่อตัวและโครงสร้าง เช่น การตัดสินใจของผู้บริหารระดับสูง ลำดับความสำคัญทางการเมือง ข้อกำหนดทางสถาบัน และขีดความสามารถของเทคโนโลยีสารสนเทศที่นำมาใช้
มุมมองด้านการสื่อสารโทรคมนาคม
ในเชิงการสื่อสาร เครือข่ายความปลอดภัยสาธารณะหมายถึงเครือข่ายการสื่อสารไร้สายที่ใช้โดยหน่วยงานบริการฉุกเฉิน เช่น ตำรวจ หน่วยดับเพลิง และบริการการแพทย์ฉุกเฉิน เพื่อป้องกันหรือตอบสนองต่อเหตุการณ์ที่อาจก่อให้เกิดอันตรายต่อบุคคลหรือทรัพย์สิน
การประยุกต์ใช้เทคโนโลยีสมัยใหม่
ปัจจุบันมีการนำระบบคอมพิวเตอร์เคลื่อนที่และแอปพลิเคชันเครือข่ายมาใช้เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพในการทำงานของเจ้าหน้าที่ด่านหน้า (First Responders) โดยมีการใช้งานอุปกรณ์ดังนี้:
- อุปกรณ์พกพา: แล็ปท็อปไร้สาย คอมพิวเตอร์มือถือ และกล้องวิดีโอเคลื่อนที่ เพื่อการประสานงานกับศูนย์บัญชาการและเพื่อนร่วมงานแบบเรียลไทม์
- ระบบเฝ้าระวัง: กล้องวงจรปิดและเซ็นเซอร์อัตโนมัติที่ช่วยขยายขอบเขตการรับรู้สถานการณ์ของหน่วยงาน
- เครือข่ายไร้สายความเร็วสูง: การลงทุนใน Broadband Wireless Mesh Networks ผ่านเทคโนโลยี Wi-Fi, WiMAX และคลื่นความถี่วิทยุสำหรับความปลอดภัยสาธารณะย่าน 4.9 GHz ซึ่งช่วยให้สามารถส่งข้อมูลเสียง วิดีโอ และข้อมูลดิจิทัลที่มีแบนด์วิดท์สูงในระดับเมืองหรือภูมิภาคได้
คำถามที่พบบ่อย
เครือข่ายความปลอดภัยสาธารณะคืออะไร?
คือระบบความร่วมมือระหว่างหน่วยงานรัฐด้านความปลอดภัยที่ใช้เทคโนโลยีสารสนเทศและการสื่อสาร เพื่อให้สามารถประสานงานและแบ่งปันข้อมูลกันได้อย่างรวดเร็วเมื่อเกิดเหตุฉุกเฉิน
ทำไมต้องมีเครือข่ายนี้ในเมื่อแต่ละหน่วยงานมีระบบของตัวเองอยู่แล้ว?
เพราะระบบภายในของแต่ละหน่วยงานมักไม่สามารถสื่อสารข้ามหน่วยงานได้ (Lack of Interoperability) การสร้างเครือข่ายความปลอดภัยสาธารณะจึงช่วยให้หน่วยงานที่ต่างกัน เช่น ตำรวจและดับเพลิง สามารถทำงานร่วมกันได้อย่างไร้รอยต่อ
เทคโนโลยีใดบ้างที่นำมาใช้ในเครือข่ายความปลอดภัยสาธารณะ?
มีการใช้ทั้งระบบคอมพิวเตอร์เคลื่อนที่, กล้องวงจรปิด, เซ็นเซอร์, และเครือข่ายไร้สายความเร็วสูง เช่น Wi-Fi, WiMAX และคลื่นความถี่วิทยุเฉพาะย่าน 4.9 GHz
