Bartleby.com
สรุปใจความสำคัญ
- ก่อตั้งขึ้นครั้งแรกในปี ค.ศ. 1993 ในชื่อ Project Bartleby ภายใต้การดูแลของมหาวิทยาลัยโคลัมเบีย
- ปัจจุบันดำเนินการโดยบริษัท Learneo หลังจากถูกขายต่อจาก Barnes & Noble Education ในปี ค.ศ. 2023
- ให้บริการคลังข้อมูลวรรณกรรมและระบบถาม-ตอบเพื่อการศึกษา
- ได้รับความสนใจจากสถาบันการศึกษาในประเด็นการใช้บริการเพื่อการทุจริตทางวิชาการ
Bartleby.com เป็นเว็บไซต์บริการช่วยเหลือด้านการศึกษาและแหล่งข้อมูลออนไลน์สัญชาติอเมริกันที่มีสำนักงานใหญ่ตั้งอยู่ในลอสแอนเจลิส ชื่อของเว็บไซต์ได้รับแรงบันดาลใจมาจากเรื่องสั้นชื่อดัง "Bartleby, the Scrivener" ของเฮอร์แมน เมลวิลล์ ปัจจุบันเว็บไซต์นี้ดำเนินการโดยบริษัท Learneo โดยมุ่งเน้นการให้บริการสนับสนุนการเรียนรู้แก่ผู้เรียนในระดับต่างๆ
ประวัติความเป็นมา
จุดเริ่มต้นของ Bartleby ย้อนกลับไปในเดือนมกราคม ค.ศ. 1993 ภายใต้ชื่อ "Project Bartleby" ซึ่งเป็นโครงการรวบรวมวรรณกรรมคลาสสิกที่จัดทำขึ้นภายใต้เว็บไซต์ของมหาวิทยาลัยโคลัมเบีย ต่อมาในเดือนกุมภาพันธ์ ค.ศ. 1994 ทางโครงการได้เผยแพร่วรรณกรรมคลาสสิกเรื่องแรกในรูปแบบรหัส HTML คือผลงานเรื่อง Leaves of Grass ของวอลต์ วิทแมน
ในปี ค.ศ. 2017 บริษัท Barnes & Noble Education (BNED) ได้เข้าซื้อกิจการของ Student Brands ซึ่งเป็นบริษัทเทคโนโลยีการศึกษาที่ดูแล Bartleby.com ในขณะนั้น โดย BNED ได้ใช้ประโยชน์จากความสามารถของเว็บไซต์ในการดึงดูดผู้ใช้งานผ่านกลยุทธ์การปรับแต่งเว็บไซต์ให้ติดอันดับบนเครื่องมือค้นหา (SEO) เพื่อพัฒนาเป็นแพลตฟอร์มบริการด้านการศึกษาที่มุ่งเน้นการเพิ่มผลสัมฤทธิ์ทางการเรียนของนักศึกษา จนกระทั่งในปี ค.ศ. 2023 BNED ได้ขายกิจการ Bartleby.com และผลิตภัณฑ์ในเครือ Student Brands ให้กับบริษัท Learneo
บริการและข้อถกเถียง
ปัจจุบัน Bartleby ให้บริการระบบถาม-ตอบ (Q&A) ที่คล้ายคลึงกับแพลตฟอร์มอย่าง Chegg ซึ่งช่วยให้นักศึกษาสามารถส่งคำถามและรับคำตอบจากผู้เชี่ยวชาญได้ อย่างไรก็ตาม บริการนี้ได้กลายเป็นประเด็นถกเถียงในแวดวงการศึกษา เนื่องจากมีการตรวจพบว่านักศึกษาบางกลุ่มใช้บริการนี้เพื่อการทุจริตทางวิชาการ (Contract Cheating) ส่งผลให้มหาวิทยาลัยหลายแห่งประกาศห้ามมิให้นักศึกษาใช้บริการถาม-ตอบของ Bartleby ในการทำภารกิจหรือการบ้านที่ได้รับมอบหมาย
แม้จะมีประเด็นเรื่องการทุจริต แต่คลังข้อมูลวรรณกรรมและเอกสารอ้างอิงของเว็บไซต์ยังคงเปิดให้เข้าถึงได้ โดยแบ่งหมวดหมู่หลักออกเป็น 4 ประเภท ได้แก่ ข้อมูลอ้างอิง (Reference), บทกวี (Verse), วรรณกรรมบันเทิงคดี (Fiction) และวรรณกรรมสารคดี (Nonfiction)
คำถามที่พบบ่อย
Bartleby.com คืออะไร
เป็นเว็บไซต์บริการช่วยเหลือด้านการศึกษาที่มีทั้งคลังข้อมูลวรรณกรรมและบริการถาม-ตอบคำถามทางการศึกษาสำหรับนักเรียนนักศึกษา
ทำไมมหาวิทยาลัยบางแห่งถึงห้ามใช้ Bartleby
เนื่องจากระบบถาม-ตอบของเว็บไซต์ถูกนำไปใช้ในทางที่ผิด เช่น การจ้างทำข้อสอบหรือการบ้าน ซึ่งถือเป็นการทุจริตทางวิชาการ
คลังข้อมูลของ Bartleby แบ่งออกเป็นกี่ประเภท
แบ่งออกเป็น 4 ประเภทหลัก ได้แก่ ข้อมูลอ้างอิง บทกวี วรรณกรรมบันเทิงคดี และวรรณกรรมสารคดี
