Credo Reference แหล่งรวมข้อมูลอ้างอิงดิจิทัลระดับโลก

Credo Reference (หรือเรียกสั้นๆ ว่า Credo) คือบริษัทสัญชาติอเมริกันที่ให้บริการเนื้อหาอ้างอิงออนไลน์ในรูปแบบการสมัครสมาชิก โดยมุ่งเน้นการเป็นพันธมิตรกับห้องสมุดเพื่อพัฒนาโปรแกรมการรู้สารสนเทศ (Information Literacy) รวมถึงการจัดทำแผนการตลาดและสื่อประชาสัมพันธ์สำหรับห้องสมุด

บริการและเนื้อหาของ Credo Reference

ก่อตั้งขึ้นในปี ค.ศ. 1999 Credo Reference ให้บริการเนื้อหาฉบับเต็มในรูปแบบออนไลน์ของผลงานอ้างอิงที่ได้รับการตีพิมพ์มากกว่า 3,500 เล่ม จากสำนักพิมพ์กว่า 100 แห่ง ครอบคลุมหลากหลายสาขาวิชาหลัก ซึ่งรวมถึง:

• พจนานุกรมทั่วไปและพจนานุกรมเฉพาะทาง
• สารานุกรมหลากหลายสาขา
• แหล่งข้อมูลอ้างอิงทางวิชาการอื่นๆ

กลุ่มลูกค้าหลักของบริษัท ได้แก่ ห้องสมุด, ระบบเครือข่ายห้องสมุด, โรงเรียนระดับ K-12 และมหาวิทยาลัย ซึ่งสมัครใช้บริการเพื่อให้ผู้ใช้บริการหรือนักเรียนนักศึกษาสามารถเข้าถึงข้อมูลที่มีคุณภาพได้

จุดเด่นที่น่าสนใจ

ในปี ค.ศ. 2010 Library Journal ได้ทำการรีวิวแหล่งข้อมูลอ้างอิงทั่วไป โดยมุ่งเน้นไปที่ Credo Reference และบริการที่คล้ายคลึงกันอีกสามแห่ง ซึ่งผลการรีวิวได้ระบุถึงจุดเด่นของ Credo Reference ในเรื่องของ ระบบการเชื่อมโยงภายใน (Internal Linking) ที่ช่วยให้ผู้ใช้สามารถเชื่อมโยงจากงานอ้างอิงชิ้นหนึ่งไปยังอีกชิ้นหนึ่งภายในเว็บไซต์ได้อย่างสะดวกและรวดเร็ว

ประวัติความเป็นมา

บริษัทเริ่มต้นก่อตั้งในชื่อ Xrefer เมื่อปี ค.ศ. 1999 โดยในช่วงแรก Xrefer ให้บริการเข้าถึงงานอ้างอิงหลายสิบเล่มฟรี ต่อมาในปี ค.ศ. 2002 Béla Hatvany ผู้ก่อตั้ง Computer Library Services (CLSI) และ Silverplatter ได้เข้ามาลงทุนและสนับสนุนให้บริษัทเปลี่ยนผ่านไปสู่การเป็นผลิตภัณฑ์ฐานข้อมูลอ้างอิงออนไลน์สำหรับห้องสมุด

บริษัทได้จัดตั้งสำนักงานในเมืองบอสตัน รัฐแมสซาชูเซตส์ สหรัฐอเมริกา ซึ่งต่อมาได้กลายเป็นสำนักงานใหญ่ และได้เปลี่ยนชื่อเป็น Credo Reference ในเดือนมิถุนายน ค.ศ. 2007 พร้อมกับย้ายสำนักงานในประเทศอังกฤษจากลอนดอนไปยังเมืองออกซ์ฟอร์ดในปีเดียวกัน

ต่อมาในปี ค.ศ. 2018 Credo Reference ได้ถูกเข้าซื้อกิจการโดย Infobase Publishing