Hitwise บริการวิเคราะห์พฤติกรรมผู้ใช้บนเว็บและประวัติการควบรวมกิจการ
สรุปใจความสำคัญ
- Hitwise ก่อตั้งขึ้นในปี 1997 ที่เมืองเมลเบิร์น ประเทศออสเตรเลีย
- ให้บริการวิเคราะห์พฤติกรรมผู้ใช้บนอุปกรณ์ทุกรูปแบบ รวมถึงส่วนแบ่งการตลาดของเว็บไซต์
- ถูกซื้อกิจการโดย Experian ในปี 2007 และต่อมาโดย Connexity ในปี 2015 ก่อนจะปิดตัวลงในปี 2020
Hitwise เป็นหน่วยงานหนึ่งของ Connexity ที่ทำหน้าที่วัดผลและวิเคราะห์พฤติกรรมของผู้ใช้งานผ่านอุปกรณ์ต่างๆ ไม่ว่าจะเป็นคอมพิวเตอร์ตั้งโต๊ะ แท็บเล็ต หรือสมาร์ทโฟน โดยให้บริการข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับแนวโน้มพฤติกรรมของผู้เยี่ยมชมและพฤติกรรมการค้นหา รวมถึงการสร้างโปรไฟล์ของผู้เยี่ยมชมและเว็บไซต์ ตลอดจนการวัดส่วนแบ่งการตลาดของเว็บไซต์ต่างๆ
ประวัติความเป็นมา
Hitwise ก่อตั้งขึ้นในปี 1997 ที่เมืองเมลเบิร์น ประเทศออสเตรเลีย โดย Adrian Giles และ Andrew Barlow โดย Adrian Giles ดำรงตำแหน่งกรรมการผู้จัดการตั้งแต่ปี 1997 ถึง 2000 และ Andrew Barlow ดำรงตำแหน่งประธานและกรรมการผู้จัดการร่วมในช่วงเวลาเดียวกัน
การขยายตัวและการเติบโต
ในปี 2000 Hitwise ได้เปิดตัวบริการ "competitive intelligence" ซึ่งเป็นบริการที่ระบบสมาชิกสามารถเข้าถึงรายงานวิเคราะห์ข้อมูลได้
- ปี 2001: ขยายการให้บริการไปยังนิวซีแลนด์ ฮ่องกง สหราชอาณาจักร และสิงคโปร์
- ปี 2002: ขยายการให้บริการไปยังสหรัฐอเมริกาในปี 2003
- ปี 2006: เข้าซื้อกิจการ HitDynamics ซึ่งเป็นแพลตฟอร์มการจัดการการประมูล (bid management) และเว็บแอนะลิติกส์
- ปี 2009: ขยายการให้บริการไปยังแคนาดาและบราซิล
- ปี 2010: ขยายการให้บริการไปยังฝรั่งเศสและอินเดีย
การควบรวมกิจการและการปิดตัวลง
เส้นทางของ Hitwise ได้ผ่านการเปลี่ยนมือเจ้าของหลายครั้ง ซึ่งสะท้อนถึงการเปลี่ยนแปลงของตลาดการวิเคราะห์ข้อมูลเว็บ
| ปี | เหตุการณ์สำคัญ | มูลค่าการซื้อขาย |
|---|---|---|
| 2007 | ถูกซื้อกิจการโดย Experian | 240 ล้านดอลลาร์สหรัฐ |
| 2015 | ถูกซื้อกิจการโดย Connexity | 47 ล้านดอลลาร์สหรัฐ (ดีลรวม) |
| 2020 | ปิดตัวลง | - |
หมายเหตุ: ในปี 2006 Hitwise เคยมีมูลค่าบริษัทอยู่ที่ 180 ล้านปอนด์ ก่อนที่จะถูกซื้อโดย Experian ในปี 2007
คำถามที่พบบ่อย
Hitwise คืออะไร?
Hitwise เป็นบริการวิเคราะห์พฤติกรรมผู้ใช้บนเว็บไซต์และอินเทอร์เน็ต โดยเน้นการวัดผลพฤติกรรมการค้นหาและส่วนแบ่งการตลาดของเว็บไซต์ต่างๆ
Hitwise ถูกซื้อกิจการโดยบริษัทใดบ้าง?
Hitwise ถูกซื้อกิจการโดย Experian โดยในครั้งแรกในปี 2007 และต่อมาถูกซื้อโดย Connexity ในปี 2015
Hitwise ยังคงให้บริการอยู่หรือไม่?
ไม่ Hitwise ได้ปิดตัวลงอย่างเป็นทางการในปี 2020