จอยซ์ ลิชแมน ผู้บุกเบิกการศึกษางานสังคมสงเคราะห์ในสกอตแลนด์

จอยซ์ ลิชแมน (พฤษภาคม 1947 – 20 มกราคม 2021) เป็นนักวิชาการและผู้นำด้านการศึกษาวิจัยงานสังคมสงเคราะห์ที่มีบทบาทสำคัญอย่างยิ่งในสกอตแลนด์ เธอสร้างประวัติศาสตร์ในฐานะศาสตราจารย์หญิงคนแรกของมหาวิทยาลัยโรเบิร์ต กอร์ดอน (Robert Gordon University - RGU) และมีผลงานโดดเด่นในการยกระดับมาตรฐานการฝึกอบรมและการดูแลเด็กในระบบสงเคราะห์

ประวัติการศึกษาและการเริ่มต้นอาชีพ

ลิชแมนเป็นนักเรียนคนแรกจากโรงเรียนมัธยมหญิงในนอร์แมนตัน (Normanton) ที่ได้รับโอกาสเข้าศึกษาต่อที่มหาวิทยาลัยออกซฟอร์ด (University of Oxford) โดยเธอสำเร็จการศึกษาในสาขาปรัชญา การเมือง และเศรษฐศาสตร์ (PPE) ในปี 1968 จากนั้นได้ศึกษาต่อด้านสังคมศึกษาและงานสังคมสงเคราะห์ที่มหาวิทยาลัยเอดินบะระ (University of Edinburgh) และสำเร็จการศึกษาในปี 1970

ในช่วงเริ่มต้นของการทำงาน เธอปฏิบัติหน้าที่เป็นนักสังคมสงเคราะห์ด้านจิตวิทยาเด็กและครอบครัว ประสบการณ์นี้กลายเป็นรากฐานสำคัญในการพัฒนาบริการสังคมสงเคราะห์รูปแบบใหม่สำหรับเด็กที่ป่วยด้วยโรคมะเร็งหรือโรคลิวเคเมีย รวมถึงการดูแลครอบครัวในช่วงการสูญเสีย ภายใต้กองทุนมัลคอล์ม ซาร์เจนท์ (Malcolm Sargent Fund ซึ่งปัจจุบันคือ Young Lives vs Cancer หรือ CLIC Sargent)

บทบาททางวิชาการที่มหาวิทยาลัยโรเบิร์ต กอร์ดอน

ในปี 1985 ลิชแมนเริ่มดำรงตำแหน่งอาจารย์และต่อมาเป็นอาจารย์อาวุโสที่สถาบันเทคโนโลยีโรเบิร์ต กอร์ดอน (Robert Gordon Institute of Technology) และสำเร็จการศึกษาระดับปริญญาเอก (PhD) จากมหาวิทยาลัยแอเบอร์ดีน (University of Aberdeen) ในปี 1986 โดยวิทยานิพนธ์ของเธอเน้นการใช้สื่อวิดีโอเพื่อวิเคราะห์การสัมภาษณ์ในงานสังคมสงเคราะห์

ในปี 1993 เธอได้รับการแต่งตั้งให้เป็นหัวหน้าโรงเรียนสังคมวิทยาประยุกต์ ซึ่งทำให้เธอกลายเป็นศาสตราจารย์หญิงคนแรกของมหาวิทยาลัยโรเบิร์ต กอร์ดอน นอกจากนี้ ในปี 2000 เธอได้ก่อตั้งสถาบันสกอตแลนด์เพื่อการดูแลเด็กในสถานสงเคราะห์ (Scottish Institute for Residential Child Care ซึ่งปัจจุบันคือ CELCIS) โดยเป็นการร่วมมือระหว่าง RGU มหาวิทยาลัยสแตรธไคลด์ (Strathclyde University) และหน่วยงานอื่นๆ เพื่อปรับปรุงมาตรฐานการฝึกอบรมและแนวปฏิบัติในภาคส่วนที่สาม (Third Sector) รวมถึงการผลักดันนโยบายรัฐบาลในการดูแลเด็กที่อยู่ในความคุ้มครองของรัฐ

ผลงานเขียนและสิ่งพิมพ์

ลิชแมนมีผลงานเขียนหนังสือรวม 26 เล่ม ซึ่งหลายเล่มกลายเป็นตำรามาตรฐานสำหรับการศึกษางานสังคมสงเคราะห์ เช่น:

• คู่มือสังคมสงเคราะห์และสังคมสงเคราะห์ประยุกต์: ซึ่งมีการปรับปรุงถึง 3 ฉบับตลอดระยะเวลา 25 ปี (ฉบับล่าสุดปี 2015)
• Communication in Social Work (1994): ตำรามาตรฐานสำหรับการฝึกอบรมผู้ปฏิบัติงานสังคมสงเคราะห์
• Evaluation and Social Work Practice: ผลงานที่เขียนร่วมกับ เอียน ชอว์ (Ian Shaw) ซึ่งได้รับการแนะนำโดยวารสาร British Journal of Social Work สำหรับนักศึกษาระดับบัณฑิตศึกษา

นอกจากนี้ เธอยังเป็นบรรณาธิการชุดงานวิจัย Research Highlights in Social Work ซึ่งส่งผลกระทบต่อแนวปฏิบัติงานสังคมสงเคราะห์ทั้งในสกอตแลนด์และในระดับสากล

บทบาททางสังคมและรางวัลเกียรติยศ

ลิชแมนดำรงตำแหน่งในคณะกรรมการองค์กรการกุศลหลายแห่ง เช่น Lloyds TSB Foundation (ปัจจุบันคือ Corra), Aberlour Child Care Trust และ VSA รวมถึงเป็นประธาน Partnership Drugs Initiative และสมาชิกผู้ก่อตั้งองค์กรการกุศล Inspiring Scotland ในปี 2008

ในด้านการศึกษา เธอเป็นประธานกลุ่มหัวหน้าการศึกษางานสังคมสงเคราะห์ในสกอตแลนด์ และมีส่วนร่วมในการสร้างทรัพยากรการเรียนรู้ดิจิทัลแบบโต้ตอบสำหรับงานสังคมสงเคราะห์เป็นครั้งแรกของโลก ซึ่งปัจจุบันรู้จักกันในชื่อ IRISS

ในปี 2010 โรงเรียนสังคมศาสตร์ประยุกต์และคณะบริหารธุรกิจของ RGU ร่วมกับบริษัท The Taylor Clarke Partnership Ltd. ได้รับรางวัล National Training Award สาขา 'Collaboration & Partnership' จากการพัฒนาผู้นำด้านบริการสังคมสงเคราะห์ทั่วสกอตแลนด์ และในปี 2018 เธอได้รับปริญญาดุษฎีบัณฑิตกิตติมศักดิ์จากมหาวิทยาลัยเอดินบะระ

ชีวิตส่วนตัว

จอยซ์ เมเจอร์ (ชื่อเดิม) เกิดที่เมืองแคสเซิลฟอร์ด ยอร์กเชียร์ โดยเป็นบุตรของ แคทลีน เมเจอร์ ครูสอนภาษาฝรั่งเศส และสแตนลีย์ เมเจอร์ พนักงานขาย เธอแต่งงานกับ โรลี ลิชแมน ซึ่งขณะนั้นเป็นนักศึกษาปริญญาเอกด้านวิทยาการคอมพิวเตอร์ และย้ายมาพำนักที่เมืองแอเบอร์ดีนในปี 1977 ทั้งคู่มีบุตร 2 คน คือ แทมซิน และ เบน และมีหลาน 3 คน