การจัดอันดับบริษัทชั้นนำโดย LinkedIn (LinkedIn Top Companies)

LinkedIn Top Companies คือชุดการจัดอันดับทางธุรกิจที่จัดทำและเผยแพร่โดย LinkedIn เพื่อระบุบริษัทในสหรัฐอเมริกาและอีก 19 ประเทศในยุโรป เอเชีย ละตินอเมริกา และโอเชียเนีย ที่มอบโอกาสที่ดีที่สุดให้แก่พนักงานในการเติบโตและก้าวหน้าในสายอาชีพ รายชื่อเหล่านี้ถูกจัดทำขึ้นเป็นประจำทุกปีโดยเริ่มครั้งแรกในปี 2016 โดยใช้ข้อมูลพฤติกรรมของผู้ใช้งาน LinkedIn ทั่วโลกกว่า 756 ล้านคนในช่วง 12 เดือนล่าสุด

ระเบียบวิธีในการจัดอันดับ

การจัดอันดับของ LinkedIn ไม่ได้ใช้การสำรวจความพึงพอใจ แต่ใช้การวิเคราะห์ข้อมูลมหาศาล (Big Data) จากการกระทำของผู้ใช้ที่ลงทะเบียนในเว็บไซต์ โดยมีวิวัฒนาการของเกณฑ์การวัดผลดังนี้:

เกณฑ์การวัดผลในช่วงปี 2018

ในปี 2018 ระเบียบวิธีเน้นไปที่การวัดความสนใจในตำแหน่งงานและบุคลากรของบริษัท รวมถึงความสามารถของบริษัทในการรักษาพนักงาน (Employee Retention) โดยมีตัวชี้วัดหลัก ได้แก่:

• อัตราการเข้าชมและการสมัครงานในประกาศรับสมัครงาน ทั้งแบบชำระเงินและแบบไม่ชำระเงิน
• จำนวนผู้เข้าชมหน้าเพจอาชีพ (Career Page) ของบริษัท
• จำนวนผู้ที่ไม่ได้เป็นพนักงานแต่ส่งคำขอเชื่อมต่อ (Connect) กับพนักงานของบริษัทนั้นๆ
• ระยะเวลาที่พนักงานปฏิบัติงานในบริษัท (โดยพิจารณาว่าพนักงานอยู่ทำงานอย่างน้อยหนึ่งปีหรือไม่)

การปรับปรุงระเบียบวิธีในปี 2021

LinkedIn ได้รับคำปรึกษาจากผู้เชี่ยวชาญทางวิชาการ เช่น ศาสตราจารย์ Charles Bidwell และ Adam Grant จาก Wharton และศาสตราจารย์ Francesca Gino จาก Harvard Business School เพื่อขยายการวิเคราะห์ให้ครอบคลุมมิติการก้าวหน้าทางอาชีพ โดยในปี 2021 ได้ปรับเกณฑ์มาเน้น 7 หัวข้อหลัก ได้แก่:

1. ความสามารถในการเลื่อนตำแหน่ง (Ability to Advance)
2. การเติบโตของทักษะ (Skills Growth)
3. ความมั่นคงของบริษัท (Company Stability)
4. โอกาสในการทำงานภายนอกหลังจากออกจากบริษัท (External Opportunity)
5. ความหลากหลายทางเพศ (Gender Diversity)
6. ความผูกพันต่อองค์กร (Company Affinity)
7. ความหลากหลายของพื้นฐานการศึกษาของพนักงาน (Employees' Diversity of Educational Backgrounds)

ทั้งนี้ การจัดอันดับจะไม่มีการนำปัจจัยด้านเชื้อชาติหรือระดับเงินเดือนมาคำนวณ และจะมีการปรับค่ามาตรฐาน (Normalize) เพื่อให้บริษัทถูกเปรียบเทียบกับคู่แข่งในกลุ่มอุตสาหกรรมเดียวกัน โดยบริษัทที่เข้าเกณฑ์ต้องเป็นบริษัทมหาชนหรือบริษัทเอกชนที่มีพนักงานตั้งแต่ 500 คนขึ้นไป อย่างไรก็ตาม LinkedIn และบริษัทแม่คือ Microsoft จะถูกยกเว้นจากการจัดอันดับนี้

ลักษณะเด่นของบริษัทที่ได้รับการจัดอันดับ

บริษัทที่ติดอันดับมักมีสวัสดิการและวัฒนธรรมองค์กรที่โดดเด่น ตัวอย่างเช่น ในปี 2018 บริษัทด้านเทคโนโลยี สื่อ และการเงินมีความโดดเด่นเป็นพิเศษ โดย Amazon มีนโยบายช่วยจ่ายค่าเล่าเรียนและค่าธรรมเนียมการศึกษาให้พนักงานเพื่อเตรียมพร้อมสำหรับอาชีพในอนาคต ขณะที่ Alphabet (บริษัทแม่ของ Google) มีการออกแบบสำนักงานที่ทันสมัยพร้อมสิ่งอำนวยความสะดวก เช่น สวนสุนัขและผนังปีนเขาจำลอง

ในปี 2021 ผลกระทบจากสถานการณ์การแพร่ระบาดของ COVID-19 ทำให้บริษัทในกลุ่มดูแลสุขภาพ (Healthcare) มีบทบาทสำคัญมากขึ้นในรายชื่อ เช่น UnitedHealth Group, CVS Health และ Johnson & Johnson นอกจากนี้ บริษัทที่มีโครงการส่งเสริมความหลากหลาย (Diversity Initiatives) และบริษัทที่สนับสนุนการสร้างสมดุลระหว่างชีวิตและการทำงาน (Work-life Balance) เริ่มมีความโดดเด่นมากขึ้นในผลการจัดอันดับ

การจัดอันดับในสหรัฐอเมริกา

การจัดอันดับในสหรัฐอเมริกามักมีบริษัทเทคโนโลยียักษ์ใหญ่ครองอันดับต้นๆ โดยมีตัวอย่างผลลัพธ์ดังนี้:

• ปี 2021: Amazon ครองอันดับ 1 ตามด้วย Alphabet, JPMorgan Chase, AT&T และ Bank of America
• ปี 2019: Alphabet ครองอันดับ 1 ตามด้วย Facebook และ Amazon
• ปี 2018: Amazon ครองอันดับ 1 ตามด้วย Alphabet และ Facebook
• ปี 2017: Alphabet ครองอันดับ 1 ตามด้วย Amazon และ Facebook
• ปี 2016 (ปีแรก): Google ครองอันดับ 1 ตามด้วย Salesforce และ Facebook

หมายเหตุ: ในปี 2020 ไม่มีการเผยแพร่รายชื่อการจัดอันดับนี้

การจัดอันดับในประเทศอื่นๆ

LinkedIn จัดอันดับบริษัทในหลายประเทศทั่วโลก โดยในปี 2022 มีบริษัทที่โดดเด่นในแต่ละภูมิภาค เช่น: