เน็ตคราฟต์ ผู้เชี่ยวชาญด้านการป้องกันภัยคุกคามทางไซเบอร์และการวิเคราะห์เว็บ

เน็ตคราฟต์ (Netcraft) เป็นบริษัทด้านความมั่นคงปลอดภัยทางไซเบอร์ (Cybersecurity) ที่มีสำนักงานใหญ่ตั้งอยู่ในกรุงลอนดอน ประเทศอังกฤษ โดยมุ่งเน้นการให้บริการด้านการขัดขวางอาชญากรรมทางไซเบอร์ (Cybercrime Disruption) และการปกป้องความเสี่ยงทางดิจิทัล ซึ่งมีจุดเด่นในการใช้ระบบอัตโนมัติเพื่อตรวจจับและกำจัดภัยคุกคามออนไลน์อย่างรวดเร็ว

ประวัติและการเติบโตขององค์กร

Netcraft ก่อตั้งขึ้นโดย ไมค์ เพรตเทจอน (Mike Prettejohn) ในเมืองบาธ มณฑลซัมเมอร์เซต โดยในช่วงแรกบริษัทมีชื่อเสียงจากการให้บริการวิเคราะห์ส่วนแบ่งการตลาดของเว็บเซิร์ฟเวอร์และเว็บโฮสติ้ง รวมถึงการตรวจจับระบบปฏิบัติการของเซิร์ฟเวอร์ นอกจากนี้ บริการของบริษัทยังสามารถติดตามระยะเวลาการทำงานต่อเนื่อง (Uptime) ของเซิร์ฟเวอร์ ซึ่งเป็นปัจจัยสำคัญที่ใช้ประเมินความน่าเชื่อถือของผู้ให้บริการเว็บโฮสติ้ง

ในด้านการป้องกันผู้ใช้งานทั่วไป Netcraft เป็นที่รู้จักจากการพัฒนาแถบเครื่องมือ (Toolbar) ต่อต้านการฟิชชิ่งสำหรับเบราว์เซอร์ยอดนิยม เช่น Firefox, Internet Explorer และ Chrome นอกจากนี้ เบราว์เซอร์ Opera ตั้งแต่เวอร์ชัน 9.5 เป็นต้นมา ยังได้นำข้อมูลจาก Netcraft ไปใช้ในตัวกรองฟิชชิ่งในตัว ทำให้ผู้ใช้ไม่จำเป็นต้องติดตั้งส่วนเสริมแยกต่างหาก

ความร่วมมือกับภาครัฐและการขยายตัว

ในเดือนพฤศจิกายน พ.ศ. 2559 ฟิลิป แฮมมอนด์ รัฐมนตรีคลังของสหราชอาณาจักร ได้ประกาศแผนความร่วมมือระหว่างรัฐบาลสหราชอาณาจักรและ Netcraft เพื่อพัฒนาระบบป้องกันอัตโนมัติในการลดผลกระทบจากการโจมตีทางไซเบอร์ และจนถึงปี พ.ศ. 2565 Netcraft ได้รับมอบหมายให้ดำเนินงานบริการกำจัดเว็บไซต์อันตรายให้กับศูนย์ความมั่นคงปลอดภัยทางไซเบอร์แห่งชาติ (National Cyber Security Centre - NCSC) ของสหราชอาณาจักร

ปี พ.ศ. 2566 ถือเป็นจุดเปลี่ยนสำคัญของบริษัท โดยได้รับเงินลงทุนจำนวน 100 ล้านดอลลาร์สหรัฐจาก Spectrum Equity Management และมีการแต่งตั้ง ไรอัน วูดลีย์ (Ryan Woodley) ให้ดำรงตำแหน่งประธานเจ้าหน้าที่บริหาร (CEO) พร้อมทั้งย้ายสำนักงานใหญ่จากเมืองบาธไปยังกรุงลอนดอน นอกจากนี้ ในเดือนกันยายน พ.ศ. 2566 Netcraft ได้เข้าซื้อกิจการ FraudWatch International บริษัทด้านความปลอดภัยจากออสเตรเลีย เพื่อเสริมความแข็งแกร่งในการตรวจจับการฉ้อโกง

ในปี พ.ศ. 2567 Netcraft ได้ขยายขีดความสามารถในการตรวจจับการฉ้อโกงโดยการใช้ "ตัวล่ออัตโนมัติ" (Automated Decoys) เพื่อเฝ้าติดตามและวิเคราะห์กลยุทธ์ของมิจฉาชีพ รวมถึงการวิจัยเกี่ยวกับจุดตัดระหว่างปัญญาประดิษฐ์ (AI) และการฟิชชิ่ง โดยพบว่าโมเดล AI บางประเภทอาจนำผู้ใช้ไปยัง URL การเข้าสู่ระบบที่ไม่ถูกต้อง และการใช้ emoji ในเนื้อหาอาจเป็นหนึ่งในตัวบ่งชี้ว่าเนื้อหานั้นถูกสร้างขึ้นโดย AI เพื่อการฉ้อโกง

บริการและการดำเนินงานหลัก

การขัดขวางอาชญากรรมทางไซเบอร์ (Cybercrime Disruption)

Netcraft ดำเนินการบริการกำจัดภัยคุกคามในระดับโลก โดยมุ่งเป้าไปที่การฟิชชิ่ง (Phishing), มัลแวร์ (Malware), การหลอกลวงทางโทรศัพท์ และการปลอมแปลงแบรนด์ผ่านช่องทางดิจิทัลต่างๆ ไม่ว่าจะเป็นเว็บไซต์ โซเชียลมีเดีย หรือร้านค้าแอปพลิเคชันบนมือถือ

การวิจัยและการวิเคราะห์อินเทอร์เน็ต

ตั้งแต่ก่อตั้งบริษัท Netcraft ได้ทำการสำรวจเว็บเซิร์ฟเวอร์รายเดือนเพื่อติดตามส่วนแบ่งการตลาดของซอฟต์แวร์เว็บเซิร์ฟเวอร์และผู้ให้บริการโฮสติ้ง โดยการวิเคราะห์เว็บไซต์หลายล้านแห่งเพื่อระบุระบบปฏิบัติการ ซอฟต์แวร์เซิร์ฟเวอร์ และสถิติ Uptime

การปกป้องแบรนด์ (Brand Protection)

บริษัทให้บริการเฝ้าระวังเพื่อระบุการใช้เครื่องหมายการค้า โลโก้ และชื่อองค์กรโดยไม่ได้รับอนุญาต ซึ่งรวมถึงการตรวจจับร้านค้าปลอม โฆษณาหลอกลวง และการปลอมตัวเป็นผู้บริหารระดับสูงบนแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดีย