เครือข่ายการฝึกอบรมและการศึกษาแบบเปิด (OTEN)

เครือข่ายการฝึกอบรมและการศึกษาแบบเปิด (Open Training and Education Network) หรือที่รู้จักในชื่อย่อว่า OTEN เป็นบริการการศึกษาแบบเปิดที่ดำเนินการโดย TAFE NSW ในประเทศออสเตรเลีย โดยมีสถาบัน TAFE แห่งเวสเทิร์นซิดนีย์ (Western Sydney Institute of TAFE) เป็นผู้ดูแลด้านการดำเนินงาน นักเรียนจากทั่วทุกภูมิภาคของออสเตรเลียสามารถสมัครเข้าเรียนในหลักสูตรของ OTEN ได้

ในช่วงต้นปี 2018 ภายใต้การปรับโครงสร้าง OneTAFE บริการของ OTEN ได้ถูกเปลี่ยนชื่อแบรนด์เป็น TAFE Digital เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงสู่ยุคดิจิทัล

ประวัติและการพัฒนา

การศึกษาทางไกลสำหรับการอาชีวศึกษาและฝึกอบรม (VET) ในออสเตรเลียมีจุดเริ่มต้นในปี 1910 เมื่อวิทยาลัยเทคนิคซิดนีย์ (Sydney Technical College) ได้เปิดหลักสูตรการเรียนทางไปรษณีย์ฉุกเฉินเพื่อฝึกอบรมเจ้าหน้าที่ตรวจสุขภาพในช่วงที่มีการระบาดของโรคไทฟอยด์

ต่อมาในปี 1917 แผนกการเรียนทางไปรษณีย์ (Correspondence Division) ได้ขยายการสอนครอบคลุมมากกว่า 20 วิชา โดยใช้การผสมผสานระหว่างการเรียนทางไปรษณีย์และการใช้ตู้รถไฟที่ดัดแปลงเป็นห้องเรียนและโรงฝึกงานชั่วคราว นอกจากนี้ ในช่วงสงครามโลกครั้งที่สอง หน่วยงานนี้ยังมีบทบาทสำคัญในการฝึกอบรมบุคลากรทางทหารของออสเตรเลียกว่า 100,000 นาย และบุคลากรของสหรัฐอเมริกากว่า 43,000 นาย

• ปี 1978: เปลี่ยนชื่อเป็นวิทยาลัยการศึกษาภายนอก (College of External Studies)
• ปี 1991: เปลี่ยนชื่อเป็นเครือข่ายการฝึกอบรมและการศึกษาแบบเปิด (TAFE NSW Open Training and Education Network) หรือ OTEN

ในปี 1995 OTEN ได้ย้ายไปยังอาคารที่สร้างขึ้นเพื่อวัตถุประสงค์นี้โดยเฉพาะในย่านสแตรธฟิลด์ (Strathfield) ทางตะวันตกของย่านธุรกิจกลางเมืองซิดนีย์ และในปี 1998 ได้รับการขึ้นทะเบียนเป็นองค์กรฝึกอบรม (Registered Training Organisation - RTO)

ระบบการเรียนรู้และเทคโนโลยี

OTEN ได้เปลี่ยนผ่านจากการเป็นโรงเรียนทางไปรษณีย์สู่สถาบันที่นำเสนอสื่อประสมออนไลน์และระบบสนับสนุนแบบโต้ตอบ โดยใช้เทคโนโลยี เช่น Moodle, Equella และ Adobe Connect ซึ่งส่งผลให้จำนวนนักเรียนเพิ่มขึ้นอย่างก้าวกระโดด จาก 35,813 คนในปี 2006 เป็น 118,060 คนในปี 2014

เครื่องมือและการบริหารจัดการ

เพื่อให้การจัดการการศึกษามีประสิทธิภาพ OTEN ได้พัฒนาระบบและเครื่องมือเฉพาะทาง ดังนี้:

• ระบบ SAM (Student Administration and Management System): ระบบบริหารจัดการนักเรียนแบบบูรณาการที่ดูแลทั้งบันทึกข้อมูลนักเรียน ทรัพยากรทางการศึกษา และการจัดการห่วงโซ่อุปทานของวัสดุอุปกรณ์ ซึ่งมีการจัดส่งทรัพยากรการเรียนรู้มากกว่า 300,000 รายการต่อปี
• ระบบติดตามความก้าวหน้า: เริ่มนำมาใช้ในปี 2002 เพื่อติดตามพัฒนาการของผู้เรียนแบบออนไลน์
• Your Decision: แพลตฟอร์มแบบโต้ตอบที่ช่วยให้ผู้ที่สนใจประเมินว่าการเรียนทางไกลเหมาะสมกับตนเองหรือไม่ โดยมีวิดีโอ ตัวอย่างหลักสูตร และการเรียนรู้แบบ MOOCs (Massive Open Online Courses)

นอกจากนี้ ในปี 2012 OTEN ได้ปรับปรุงเว็บไซต์ให้มีฟีเจอร์การแชทออนไลน์และแผนที่โลกแบบโต้ตอบ เพื่อแสดงจำนวนผู้เข้าใช้งานระบบการเรียนรู้ในขณะนั้น พร้อมทั้งใช้เครื่องมือห้องเรียนเสมือนจริง (Virtual Classroom) ในการปฐมนิเทศและสอนเสริมแบบสด