ประวัติและวิวัฒนาการของ TransACT ผู้ให้บริการโทรคมนาคมในออสเตรเลีย

TransACT (ชื่อทางการค้าของ TransACT Capital Communications) เป็นบริษัทโทรคมนาคมของออสเตรเลียที่มีฐานการดำเนินงานในเมืองแคนเบอร์รา โดยให้บริการอินเทอร์เน็ตบรอดแบนด์แบบขายส่ง, โทรศัพท์พื้นฐาน, บริการเคเบิลทีวี และบริการโทรศัพท์เคลื่อนที่ในพื้นที่แคนเบอร์รา, ควีนบีแยน (Queanbeyan), ตลอดจนพื้นที่บางส่วนในรัฐนิวเซาท์เวลส์ทางตะวันออกเฉียงใต้และรัฐวิกตอเรีย

การเปลี่ยนแปลงโครงสร้างองค์กรและการควบรวมกิจการ

ในเดือนพฤศจิกายน ปี 2011 TransACT ถูกซื้อกิจการโดย iiNet Limited ซึ่งต่อมาในปี 2015 iiNet ได้กลายเป็นบริษัทในเครือของ TPG และยังคงใช้ชื่อแบรนด์ TransACT ในการดำเนินธุรกิจต่อมาอีกระยะหนึ่ง จนกระทั่งในเดือนมีนาคม ปี 2022 ชื่อแบรนด์ TransACT ได้ถูกยกเลิกอย่างเป็นทางการ และลูกค้าทั้งหมดถูกโอนย้ายไปยังกลุ่มบริษัท iiNet ซึ่งเป็นบริษัทในเครือของ TPG Telecom

ก่อนหน้านี้ TransACT เคยมี Actew Corporation ซึ่งเป็นพันธมิตรร่วมทุน 50% ใน ActewAGL (บริษัทสาธารณูปโภคด้านพลังงานและน้ำหลักในเขตเมืองหลวงออสเตรเลีย) เป็นผู้ถือหุ้นบางส่วน

ประวัติการก่อตั้งและโมเดลธุรกิจ

TransACT ก่อตั้งขึ้นในปี 1996 โดยทีมงานขนาดเล็กซึ่งประกอบด้วย Robin Eckermann (สถาปนิกหลัก), Joe Ceccato, Robert Clarke และ Jane Taylor ภายใต้การแนะนำของ Neville Smith ผู้บริหารของ ACTEW บริษัทได้นำโมเดลธุรกิจแบบ Open Access Network (OAN) มาใช้ โดยแยกการดำเนินงานระหว่างธุรกิจขายส่ง (Wholesale) และธุรกิจขายปลีก (Retail) ออกจากกัน

บริษัทดำเนินงานร่วมกับผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ต (ISPs) จำนวน 10 ราย ซึ่งมีทั้งองค์กรระดับชาติและผู้ประกอบการท้องถิ่นขนาดเล็ก โดยหนึ่งใน ISPs คือ Grapevine ซึ่งเคยเป็นของ TransACT และ ActewAGL ร่วมกัน ก่อนจะกลายเป็นบริษัทในเครือที่ TransACT เป็นเจ้าของทั้งหมดในเดือนมีนาคม ปี 2010

นวัตกรรมทางเทคโนโลยีและเครือข่าย

TransACT มีเครือข่ายไฟเบอร์ที่ครอบคลุมในเขตเมืองหลวงออสเตรเลีย (ACT) โดยใช้เทคโนโลยี SDH, ATM และ IP/MPLS Metro Ethernet ในการส่งมอบบริการผ่านฮับหรือเกตเวย์ที่สร้างขึ้นทั่วภูมิภาค

การพัฒนาบรอดแบนด์ระยะต่างๆ

• ระยะที่ 1 (Phase 1): ใช้การออกแบบแบบ FTTC (Fibre to the Curb) โดยติดตั้งโหนดภายในระยะ 300 เมตรจากอาคารบ้านเรือน ใช้โครงข่ายหลัก SDH ในการขนส่งข้อมูลเสียง ข้อมูล และวิดีโอ และใช้เทคโนโลยี VDSL ในการเชื่อมต่อลูกค้า ซึ่งทำให้ TransACT กลายเป็นผู้ให้บริการรายแรกในออสเตรเลียที่นำเทคโนโลยี VDSL มาใช้ ซึ่งมีประสิทธิภาพสูงกว่า ADSL ที่แพร่หลายในขณะนั้น
• ระยะที่ 2 (Phase 2): เป็นการติดตั้งอุปกรณ์ DSLAM ของตนเองภายในสถานีแลกเปลี่ยนของ Telstra และใช้โครงข่ายไฟเบอร์แบ็คฮอล (Fibre-optic backhaul) เชื่อมต่อไปยังศูนย์ข้อมูลหลักในเมืองดิกสัน (Dickson) รัฐ ACT โดยการติดตั้ง ADSL 2/2+ เสร็จสมบูรณ์ในวันที่ 1 มีนาคม 2007

การก้าวกระโดดสู่ VDSL2 และ FTTH

ในปี 2009 TransACT ได้เริ่มอัปเกรดเครือข่าย VDSL เป็น VDSL2 ซึ่งเป็นเทคโนโลยี DSL ที่เร็วที่สุดในเชิงพาณิชย์ในขณะนั้น ช่วยเพิ่มความเร็วอินเทอร์เน็ตได้สูงสุดถึง 4 เท่าเมื่อเทียบกับ ADSL2+ โดยเริ่มนำร่องในย่านที่พักอาศัยที่มีความหนาแน่นสูงในแคนเบอร์รา เช่น The Avenue บนถนน Northbourne Avenue, Skyplaza ใน Woden และ The Gateway ที่ Kingston Foreshore

นอกจากนี้ TransACT ยังเป็นผู้ให้บริการรายแรกในออสเตรเลียที่สร้างเกตเวย์ FTTH (Fibre to the Home) หรือ FTTP ตามมาตรฐาน G.984 (GPON) และเป็นรายแรกที่เสนอความเร็วอินเทอร์เน็ตดาวน์โหลดสูงสุด 100 Mbit/s และอัปโหลด 20 Mbit/s เมื่อวันที่ 4 กันยายน 2009 โดยมีการสร้างเกตเวย์ในย่าน Forde ซึ่งเชื่อมต่อกับเครือข่ายหลักในเมืองดิกสันผ่าน MPLS backbone

บริการอื่นๆ และการสนับสนุนชุมชน

นอกเหนือจากบริการสำหรับผู้ใช้ตามบ้าน TransACT ยังให้บริการขายส่งแก่ธุรกิจและ ISP เช่น Colocation, IP transit, VPN และบริการ Managed services ที่มีความเร็วสูงสุดถึง 1 Gbit/s

ในเดือนกรกฎาคม ปี 2010 บริษัทได้เปิดตัว 'eHub' ซึ่งเป็นผลิตภัณฑ์ IPTV เชิงพาณิชย์รายแรกของออสเตรเลียที่มาพร้อมกับกล่องรับสัญญาณที่รองรับวิดีโอความละเอียดสูง (HD) และมีเครื่องบันทึกวิดีโอส่วนตัว (PVR) ในตัว

ในด้านการสนับสนุนสังคม TransACT เป็นผู้สนับสนุนหลักด้านชื่อทีม (Naming rights sponsor) ของทีมบาสเกตบอลหญิง TransACT Canberra Capitals ซึ่งแข่งขันในลีก WNBL โดยเริ่มให้การสนับสนุนมาตั้งแต่ปี 2000 เพื่อสร้างความสัมพันธ์กับชุมชนในท้องถิ่น