Online Chat การสื่อสารแบบเรียลไทม์ผ่านอินเทอร์เน็ต
สรุปใจความสำคัญ
- ระบบแชทแรกของโลกถูกสร้างขึ้นในปี 1971 โดย Murray Turoff สำหรับรัฐบาลสหรัฐฯ
- Internet Relay Chat (IRC) ถูกสร้างขึ้นในปี 1988 โดย Jarkko Oikarinen
- การสื่อสารแบบ Synchronous Conferencing คือการสื่อสารที่ไม่มีความล่าช้าอย่างมีนัยสำคัญระหว่างการส่งและรับข้อความ
Online chat หรือการแชทออนไลน์ คือการสื่อสารแบบโต้ตอบทันทีผ่านข้อความ ตัวอักษร เสียง หรือวิดีโอ โดยสามารถเป็นการสื่อสารแบบตัวต่อตัว (one-on-one) หรือแบบกลุ่ม (one-to-many) ซึ่งใช้เครื่องมือต่างๆ เช่น โปรแกรมส่งข้อความทันที (Instant Messengers), Internet Relay Chat (IRC), และแอปพลิเคชันบนเว็บ
ประวัติของการแชทออนไลน์
การแชทออนไลน์มีวิวัฒนาการมาอย่างยาวนาน โดยมีจุดเริ่มต้นที่น่าสนใจดังนี้:
- ปี 1971: ระบบแชทแรกของโลกถูกนำมาใช้โดยรัฐบาลสหรัฐฯ พัฒนาโดย Murray Turoff ภายใต้โครงการ Project Delphi เพื่อเชื่อมต่อสำนักงานภูมิภาค 10 แห่งเข้าด้วยกัน
- ปี 1973: Talkomatic ซึ่งเป็นระบบแชทสาธารณะระบบแรก ถูกสร้างขึ้นบนระบบ PLATO ที่มหาวิทยาลัยอิลลินอยส์
- ปี 1979: คำว่า "chat" ถูกนำมาใช้เป็นคำสั่งในระบบของ The Source เป็นครั้งแรก
- ปี 1980: CompuServe CB Simulator กลายเป็นบริการแชทสาธารณะที่แพร่หลายเป็นครั้งแรก
- ปี 1988: Jarkko Oikarinen ได้สร้าง Internet Relay Chat (IRC) ซึ่งเป็นรากฐานสำคัญของการแชทในยุคแรก
ประเภทของการสื่อสารแบบเรียลไทม์ (Synchronous Conferencing)
เราสามารถแบ่งประเภทของการสื่อสารแบบเรียลไทม์ตามสื่อที่ใช้และจำนวนผู้เข้าใช้งานได้ดังนี้:
แบ่งตามประเภทสื่อ
- Audio Conferencing: การประชุมทางเสียงเพียงอย่างเดียว
- Video Conferencing: การใช้ทั้งเสียงและภาพวิดีโอ รวมถึงรูปภาพประกอบ
แบ่งตามจำนวนจุดเชื่อมต่อ
- Point-to-Point: การเชื่อมต่อระหว่างคอมพิวเตอร์สองเครื่องแบบปลายทางถึงปลายทาง
- Multi-point: การเชื่อมต่อระหว่างคอมพิวเตอร์ตั้งแต่สองเครื่องขึ้นไป
วิธีการสื่อสารออนไลน์ในปัจจุบัน
ในปัจจุบัน การแชทออนไลน์ได้พัฒนาไปสู่รูปแบบที่หลากหลาย เพื่อตอบโจทย์การใช้งานในด้านต่างๆ:
- Chat (Text only): การส่งข้อความตัวอักษร ซึ่งผู้เข้าร่วมสามารถแบ่งปันทรัพยากรและไอเดียได้ทันที และสามารถบันทึกประวัติการสนทนาเพื่อดูย้อนหลังได้
- Voice (VoIP): การสนทนาผ่านเสียงโดยใช้โปรโตคอล Voice-over IP ซึ่งช่วยให้สื่อสารได้กันได้รวดเร็วผ่านไมโครโฟนหรือชุดหูฟัง
- Video Conferencing: การประชุมทางวิดีโอที่อาจใช้เว็บแคมเพื่อให้เห็นหน้าผู้พูด หรือใช้การนำเสนอเนื้อหาจากหน้าจอ
- Web Conferencing: การประชุมผ่านเว็บ ซึ่งรวมถึง Webinar (สัมมนาออนไลน์) ที่ช่วยให้ผู้เข้าร่วมเข้าถึงข้อมูลและทรัพยากรบนเว็บได้พร้อมกัน
คำถามที่พบบ่อย
Online Chat แตกต่างจาก Email อย่างไร?
Online Chat เน้นการส่งข้อความสั้นๆ เพื่อให้ผู้รับตอบโต้ได้ทันที สร้างความรู้สึกเหมือนการสนทนาจริง (Real-time) ในขณะที่ Email เป็นการสื่อสารแบบ Asynchronous ที่ไม่ต้องตอบโต้ทันที
IRC คืออะไร?
IRC หรือ Internet Relay Chat เป็นโปรโตคอลการสื่อสารแบบเรียลไทม์ที่ใช้สำหรับกลุ่มสนทนา ซึ่งเป็นหนึ่งในระบบแชทสาธารณะยุคแรกๆ ที่แพร่หลาย
Synchronous Conferencing มีกี่ประเภท?
แบ่งได้เป็น 2 เกณฑ์หลัก คือ แบ่งตามสื่อที่ใช้ (เสียง และ วิดีโอ) และแบ่งตามจำนวนผู้เชื่อมต่อ (Point-to-Point และ Multi-point)
บทความที่เกี่ยวข้อง
01Machine LearningMachine Learning
การประยุกต์ใช้ Machine Learning ในทางฟิสิกส์ นวัตกรรมและอนาคต
อ่านบทความฉบับเต็มอ่านต่อ →
02ซีรีส์ซีรีส์
The Staircase มินิซีรีส์อาชญากรรมจากเรื่องจริงสุดระทึก
อ่านบทความฉบับเต็มอ่านต่อ →
03ภูมิศาสตร์ภูมิศาสตร์