เซเว่น แอนด์ ไอ โฮลดิ้งส์ ยักษ์ใหญ่ค้าปลีกจากญี่ปุ่น

เซเว่น แอนด์ ไอ โฮลดิ้งส์ (Seven & I Holdings Co., Ltd.) เป็นบริษัทโฮลดิ้งด้านการค้าปลีกที่มีความหลากหลายทางธุรกิจสัญชาติญี่ปุ่น มีสำนักงานใหญ่ตั้งอยู่ที่เขตจิโยดะ กรุงโตเกียว บริษัทนี้ทำหน้าที่เป็นบริษัทแม่ที่ดูแลกลุ่มธุรกิจค้าปลีกขนาดใหญ่ ซึ่งรวมถึงร้านสะดวกซื้อ ซูเปอร์มาร์เก็ต และบริการทางการเงิน

ประวัติและการก่อตั้ง

บริษัท เซเว่น แอนด์ ไอ โฮลดิ้งส์ ก่อตั้งขึ้นเมื่อวันที่ 1 กันยายน พ.ศ. 2548 โดยเป็นการรวมตัวกันของสามบริษัทหลัก ได้แก่ อิโต-โยคาโด (Ito-Yokado), เซเว่น-อีเลฟเว่น เจแปน (Seven-Eleven Japan) และ เดนนีส์ เจแปน (Denny's Japan)

สาเหตุหลักของการจัดตั้งบริษัทโฮลดิ้งในครั้งนี้ เนื่องจากในขณะนั้น อิโต-โยคาโด ซึ่งเป็นบริษัทแม่เดิม ประสบปัญหาผลประกอบการที่ถดถอย ในขณะที่ เซเว่น-อีเลฟเว่น เจแปน ซึ่งเป็นบริษัทลูก กลับมีการเติบโตอย่างรวดเร็วทั้งในด้านยอดขายและกำไร การปรับโครงสร้างนี้จึงมีวัตถุประสงค์เพื่อแก้ไขความไม่สมดุลในความสัมพันธ์ระหว่างบริษัทแม่และบริษัทลูก รวมถึงเพื่อป้องกันการถูกเข้าซื้อกิจการโดยไม่เป็นมิตร (Hostile Takeover)

การขยายธุรกิจและการเติบโตในระดับสากล

หลังจากก่อตั้งบริษัทได้ไม่นาน เซเว่น แอนด์ ไอ โฮลดิ้งส์ ได้เริ่มขยายอาณาจักรอย่างรวดเร็ว โดยในเดือนพฤศจิกายน พ.ศ. 2548 บริษัทได้เข้าซื้อหุ้นทั้งหมดของ 7-Eleven, Inc. ในสหรัฐอเมริกา ทำให้ 7-Eleven กลายเป็นบริษัทลูกที่ถือหุ้นทั้งหมดผ่านทางเซเว่น-อีเลฟเว่น เจแปน

การควบรวมและเข้าซื้อกิจการที่สำคัญ

• Millennium Retailing: ในปี พ.ศ. 2548 บริษัทมีแผนควบรวมกิจการกับ Millennium Retailing ซึ่งเป็นเจ้าของห้างสรรพสินค้า Seibu และ Sogo เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพในการดำเนินงานและขยายขนาดธุรกิจให้สามารถแข่งขันกับกลุ่ม Aeon ได้
• White Hen: ในปี พ.ศ. 2549 บริษัทได้เข้าซื้อกิจการ White Hen ในรัฐอิลลินอยส์ สหรัฐอเมริกา
• Nissen Holdings: ในปี พ.ศ. 2557 บริษัทได้เข้าซื้อหุ้นส่วนใหญ่ของ Nissen Holdings ซึ่งดำเนินธุรกิจขายสินค้าทางไปรษณีย์และอีคอมเมิร์ซ และเข้าถือหุ้นทั้งหมดในปี พ.ศ. 2559
• Sunoco: ในปี พ.ศ. 2560 บริษัทประกาศเข้าซื้อร้านสะดวกซื้อจำนวน 1,110 แห่งจากบริษัทน้ำมัน Sunoco ในสหรัฐอเมริกา ด้วยมูลค่า 3.3 พันล้านดอลลาร์สหรัฐ

การปรับโครงสร้างธุรกิจครั้งสำคัญในปี 2568

เนื่องจากผลประกอบการของธุรกิจซูเปอร์มาร์เก็ตที่ลดลงอย่างต่อเนื่อง เมื่อวันที่ 1 กันยายน พ.ศ. 2568 บริษัทได้ตัดสินใจแยกธุรกิจ (Spin-off) ซึ่งรวมถึง อิโต-โยคาโด, เดนนีส์ เจแปน และ Loft ออกไปจัดตั้งเป็นบริษัทโฮลดิ้งระดับกลางชื่อว่า York Holdings และโอนกิจการดังกล่าวให้กับกองทุนเพื่อการลงทุน Bain Capital ของสหรัฐอเมริกา

ความท้าทายและการดำเนินงาน

กลุ่มบริษัทเผชิญกับความท้าทายหลายประการ ทั้งในด้านการบริหารจัดการภายในและการนำเทคโนโลยีมาใช้ เช่น กรณีการเปิดตัวบริการชำระเงินทางมือถือ 7pay ในปี พ.ศ. 2562 ซึ่งต้องระงับการให้บริการอย่างรวดเร็วหลังจากถูกโจมตีทางไซเบอร์และเกิดปัญหาความปลอดภัยของข้อมูลลูกค้า