Songkick แพลตฟอร์มค้นหาคอนเสิร์ตและบริการจัดการทัวร์คอนเสิร์ต

Songkick เป็นบริการค้นหาคอนเสิร์ต (Concert Discovery Service) ที่ช่วยให้ผู้ใช้งานสามารถค้นหางานแสดงสดที่กำลังจะเกิดขึ้นในพื้นที่ของตน รวมถึงสามารถติดตามศิลปินที่ชื่นชอบเพื่อรับการแจ้งเตือนเมื่อมีการประกาศตารางการแสดงในพื้นที่นั้นๆ นอกจากนี้ Songkick ยังให้บริการสำหรับทีมงานของศิลปินในการจัดการและโปรโมตวันทัวร์คอนเสิร์ตทั่วโลก

ประวัติและการก่อตั้ง

Songkick ก่อตั้งขึ้นในปี 2007 โดย Ian Hogarth, Michelle You และ Pete Smith โดยเป็นส่วนหนึ่งของโปรแกรม Y Combinator ซึ่งเป็นโครงการเร่งการเติบโตสำหรับสตาร์ทอัพด้านเทคโนโลยี ในช่วงเริ่มต้น รูปแบบธุรกิจของ Songkick อาศัยรายได้จากค่าธรรมเนียมการส่งต่อ (Referral Fees) จากบริษัทจำหน่ายตั๋ว และได้เปิดตัวแอปพลิเคชันบนมือถือเป็นครั้งแรกในปี 2011

การควบรวมกิจการกับ CrowdSurge

ในเดือนมิถุนายน 2015 Songkick ได้ควบรวมกิจการกับ CrowdSurge ซึ่งเป็นผู้ให้บริการด้านการจำหน่ายตั๋วสำหรับศิลปินที่ก่อตั้งโดย Matt Jones ในปี 2008 การควบรวมครั้งนี้มีวัตถุประสงค์เพื่อลดความไร้ประสิทธิภาพในตลาดการจำหน่ายตั๋ว โดย Songkick ได้นำระบบตรวจจับผู้ขายตั๋วต่อ (Ticket Resellers) และการจัดการการปล่อยตั๋วหลายรอบมาใช้ เพื่อลดสัดส่วนของตั๋วที่หลุดไปสู่ตลาดรอง (Secondary Market) ให้เหลือเพียงร้อยละ 1.5 ของจำนวนตั๋วทั้งหมด

การเปลี่ยนแปลงเจ้าของและการดำเนินคดีทางกฎหมาย

ในช่วงปี 2016-2018 Songkick ประสบกับความขัดแย้งทางกฎหมายครั้งสำคัญกับ Live Nation Entertainment และ Ticketmaster โดย Songkick ได้ยื่นฟ้องในข้อหาละเมิดกฎหมายป้องกันการผูกขาด และต่อมาได้แก้ไขคำฟ้องโดยระบุว่ามีการขโมยความลับทางการค้าผ่านอดีตพนักงานของ Songkick ที่ย้ายไปทำงานกับ Live Nation

ในเดือนกรกฎาคม 2017 Warner Music Group (WMG) ได้เข้าซื้อกิจการ Songkick ซึ่งครอบคลุมถึงบริการค้นหาคอนเสิร์ตและแบรนด์ แต่ไม่รวมถึงธุรกิจการจำหน่ายตั๋วและคดีความที่ยังค้างอยู่ ต่อมาในเดือนมกราคม 2018 Live Nation ได้ตกลงยอมความในคดีดังกล่าวด้วยการจ่ายเงินชดเชย 110 ล้านดอลลาร์สหรัฐ และเข้าซื้อทรัพย์สินทางปัญญาที่เหลือซึ่งไม่ได้ขายให้กับ WMG

การเปลี่ยนผ่านสู่ Suno และยุค AI

ในเดือนพฤศจิกายน 2025 Warner Music Group ได้ขายกิจการ Songkick ให้กับ Suno บริษัทด้านปัญญาประดิษฐ์ (AI) ซึ่งเป็นส่วนหนึ่งของความร่วมมือทางธุรกิจที่มีมูลค่าการระงับข้อพิพาทและพันธมิตรสูงถึง 500 ล้านดอลลาร์สหรัฐ ข้อตกลงนี้อนุญาตให้ศิลปินของ WMG เลือกเข้าร่วมในการใช้เสียงบันทึกและภาพลักษณ์ในบริการดนตรี AI ของ Suno

การเข้าซื้อกิจการในครั้งนี้ถูกมองว่า Suno มีความสนใจในข้อมูลพฤติกรรมของผู้ใช้งาน Songkick เพื่อนำมาพัฒนาประสบการณ์การค้นหาดนตรีสดโดยใช้พลังของ AI ในการขับเคลื่อน

บริการและเทคโนโลยี

Tourbox

ในปี 2012 Songkick ได้เปิดตัว Tourbox ซึ่งเป็นเครื่องมือสำหรับศิลปินและทีมงานในการจัดการและเผยแพร่วันที่แสดงคอนเสิร์ตไปยังแพลตฟอร์มดิจิทัลต่างๆ ทั่วโลก เพื่อให้ข้อมูลการทัวร์มีความถูกต้องและเป็นปัจจุบันในทุกช่องทาง

API ของ Songkick

Songkick เปิดตัว API ในปี 2009 เพื่อสนับสนุนให้นักพัฒนาสร้างแอปพลิเคชันต่อยอด อย่างไรก็ตาม ในปัจจุบันบริษัทได้ยกเลิกการอนุมัติคำขอ API สำหรับวัตถุประสงค์ทางการศึกษาหรือเพื่อความบันเทิงส่วนตัว โดยเปลี่ยนมาใช้ระบบใบอนุญาตแบบชำระเงินซึ่งเริ่มต้นที่ 500 ดอลลาร์สหรัฐต่อเดือน

รางวัลและการยอมรับ

• 2017: ได้รับเกียรติจาก Webby Awards ในสาขา Best Music Mobile Site/App และได้รับการจัดอันดับจาก Fast Company ให้เป็นบริษัทที่มีนวัตกรรมสูงสุดอันดับ 5 ในด้านดนตรี
• 2014: รางวัล Best Technology for Marketing an Event / Building Event Attendance
• 2011: รางวัล Consumer-Facing Digital Music Service of the Year จาก Music Week
• 2010: ติดอันดับ 1 ใน 10 สตาร์ทอัพดนตรีดิจิทัลยอดเยี่ยมโดยนิตยสาร Billboard