UrbanIndo แพลตฟอร์มค้นหาอสังหาริมทรัพย์ออนไลน์ของอินโดนีเซีย

UrbanIndo เป็นแพลตฟอร์มออนไลน์สำหรับบริการด้านอสังหาริมทรัพย์ในประเทศอินโดนีเซีย ซึ่งให้บริการแก่ผู้ซื้อ ผู้ขาย และผู้เช่าอสังหาริมทรัพย์ทั่วประเทศ โดยมุ่งเน้นการให้ข้อมูลเชิงวิเคราะห์และเครื่องมือค้นหาที่มีประสิทธิภาพเพื่อให้ผู้ใช้งานสามารถตัดสินใจเลือกอสังหาริมทรัพย์ได้อย่างแม่นยำ

ประวัติบริษัท

UrbanIndo ก่อตั้งขึ้นในเดือนพฤศจิกายน ปี 2011 โดย Arip Tirta อดีตผู้อำนวยการฝ่ายวิเคราะห์การลงทุนและกลยุทธ์ของ Hercules Technology Growth Capital ในเมืองพาโลอัลโต รัฐแคลิฟอร์เนีย ร่วมกับ Petra Novandi Barus และ Margareth Jonathan โดยมีจุดเริ่มต้นจากการที่ Arip Tirta พบความยากลำบากในการค้นหาข้อมูลอสังหาริมทรัพย์ในอินโดนีเซียผ่านทางอินเทอร์เน็ต ซึ่งมักจะมีข้อมูลไม่เพียงพอต่อการตัดสินใจลงทุน

ในช่วงปีแรกของการดำเนินงาน UrbanIndo ใช้เงินทุนเริ่มต้นจากผู้ก่อตั้ง (Bootstrap funding) ต่อมาในเดือนพฤษภาคม ปี 2012 บริษัทได้ประกาศระดมทุนรอบ Series A นำโดย East Ventures และในเดือนมิถุนายน ปี 2013 ได้มีการระดมทุนอีกครั้งโดยมี GREE Ventures และ IMJ Fenox Pte. Ltd. เป็นผู้นำการลงทุน

บริษัทได้ขยายบริการสู่รูปแบบแอปพลิเคชันบนระบบปฏิบัติการ Android และ iOS ในเดือนมีนาคม ปี 2014 และได้รับรางวัล The Net Promoter Score (NPS) Gold ในหมวดหมู่พอร์ทัลอสังหาริมทรัพย์จาก SWA ในเดือนกุมภาพันธ์ ปี 2015

ในเดือนมกราคม ปี 2018 99.co สตาร์ทอัพด้านการค้นหาอสังหาริมทรัพย์จากประเทศสิงคโปร์ ได้เข้าซื้อกิจการ UrbanIndo ด้วยมูลค่าที่ไม่เปิดเผย โดยในขณะนั้น UrbanIndo ถูกระบุว่าเป็นพอร์ทัลอสังหาริมทรัพย์ที่ใหญ่ที่สุดในอินโดนีเซีย โดยมีรายการประกาศอสังหาริมทรัพย์ที่ใช้งานอยู่มากกว่า 1.2 ล้านรายการ

คุณสมบัติและบริการ

UrbanIndo ให้ความสำคัญกับการนำข้อมูลเชิงวิเคราะห์มาใช้เพื่อช่วยในการตัดสินใจของผู้ใช้ เช่น การติดตามความเคลื่อนไหวของราคา และการวิเคราะห์ข้อมูลรายภูมิภาค นอกจากนี้ ในแต่ละรายการประกาศยังมีการระบุข้อมูลเพิ่มเติม เช่น ราคาขายในพื้นที่ใกล้เคียง ข้อมูลสภาพแวดล้อม และการเข้าถึงสิ่งอำนวยความสะดวกสาธารณะ

ระบบการค้นหาของแพลตฟอร์มประกอบด้วย:

• Smart Search: การค้นหาด้วยการประมวลผลภาษาธรรมชาติ (Natural Language Processing)
• Map Search: การค้นหาผ่านแผนที่เพื่อระบุตำแหน่งที่ตั้งที่ชัดเจน
• ระบบแนะนำ: บริการช่วยเหลือในการค้นหาหรือการลงประกาศเพื่อให้ตรงกับความต้องการของผู้ใช้

กลุ่มผู้ใช้งานและรูปแบบรายได้

ข้อมูล ณ เดือนสิงหาคม ปี 2015 UrbanIndo มีรายการอสังหาริมทรัพย์มากกว่า 350,000 รายการ มีผู้เข้าชมเว็บไซต์รายวัน 85,000 ราย และมีผู้ใช้งานที่ลงทะเบียน 45,000 ราย โดยบริษัทมุ่งเน้นกลุ่มเป้าหมายสองกลุ่มหลัก คือ ผู้ที่มีอายุระหว่าง 25-35 ปี ที่ต้องการซื้อหรือเช่าที่อยู่อาศัย และนักลงทุนอสังหาริมทรัพย์ที่มีอายุระหว่าง 35-50 ปี

แพลตฟอร์มให้บริการพื้นฐานแก่ผู้ใช้ฟรีสำหรับการลงประกาศอสังหาริมทรัพย์ แต่มีการเสนอทางเลือกบริการระดับพรีเมียม 5 รูปแบบ เพื่อเพิ่มโอกาสในการมองเห็นและวิเคราะห์ข้อมูล ได้แก่:

1. การจัดลำดับการค้นหาให้มีความสำคัญสูง (Search Prioritized)
2. การแสดงผลบนหน้าแรก (Display in Homepage)
3. การส่งเสริมโปรไฟล์ผู้ใช้งาน (Promoted Profile)
4. การใช้รูปภาพหน้าปก (Cover Image)
5. การวิเคราะห์ข้อมูลสำหรับตัวแทน (Agent Analytics)