Wüstenrot Bank ประวัติและการดำเนินงานของธนาคารเยอรมัน

Wüstenrot Bank AG Pfandbriefbank เป็นธนาคารของประเทศเยอรมนีที่มีสำนักงานใหญ่ตั้งอยู่ที่เมืองลุดวิกส์บวร์ก (Ludwigsburg) โดยดำเนินธุรกิจในรูปแบบธนาคารทางตรงที่ไม่มีสาขา (Branchless direct bank) ซึ่งให้บริการครอบคลุมทั้งบัญชีกระแสรายวัน บัตรชำระเงิน และการซื้อขายหลักทรัพย์

ประวัติความเป็นมาของบริษัท

ธนาคารก่อตั้งขึ้นอย่างเป็นทางการเมื่อวันที่ 9 สิงหาคม ค.ศ. 1968 ในชื่อ Wüstenrot Bank AG for Housing โดยมีวัตถุประสงค์หลักในขณะนั้นเพื่อสนับสนุนลูกค้าของ Bausparkasse ในการจัดหาเงินทุนสำหรับโครงการอสังหาริมทรัพย์ ต่อมาธุรกิจเงินฝากที่ไม่ใช่แบบกลุ่มทั้งหมดได้ถูกโอนย้ายไปอยู่ภายใต้การดูแลของ Bausparkasse

การขยายตัวและการปรับตัว

ในปี ค.ศ. 1985 ธนาคารเริ่มสร้างสาขา 10 แห่งแรก และขยายตัวอย่างรวดเร็วจนมีสาขาถึง 34 แห่ง พร้อมพนักงานกว่า 300 คนในปี ค.ศ. 1988 พร้อมทั้งขยายขอบเขตการบริการให้ครอบคลุมการออมเงิน การชำระเงินผ่านบัญชีกระแสรายวัน สินเชื่อส่วนบุคคล และการทำธุรกรรมหลักทรัพย์ และได้เปลี่ยนชื่อเป็น Wüstenrot Bank AG

อย่างไรก็ตาม การมีสาขาจำนวนมากเริ่มสร้างความขัดแย้งกับหน่วยงานบริการภาคสนาม โดยเฉพาะ Wüstenrot Bausparkasse ที่มองว่าสาขาเหล่านี้เป็นคู่แข่ง ประกอบกับยอดขายที่ไม่เป็นไปตามเป้าหมายและผลตอบแทนที่ต่ำ ทำให้ในปี ค.ศ. 1990 ธนาคารต้องปรับโครงสร้างองค์กรโดยรวมงานบริหารจัดการไว้ที่ส่วนกลาง และย้ายสาขาที่เหลือไปยังทำเลที่มีค่าใช้จ่ายต่ำลง จนกระทั่งสาขาสุดท้ายถูกยุบไปในช่วงสิ้นปี ค.ศ. 2002

การควบรวมและการเปลี่ยนแปลงครั้งสำคัญ

ในปี ค.ศ. 2005 Wüstenrot Bank AG ได้ควบรวมกิจการกับ Wüstenrot Hypothekenbank กลายเป็น Wüstenrot Bank AG Pfandbriefbank ซึ่งทำให้ธนาคารกลายเป็นหนึ่งในธนาคารสากลแห่งแรกๆ ที่ได้รับใบอนุญาตออกพันธบัตรจำนอง (Mortgage bond license) ภายใต้กฎหมายฉบับใหม่

ต่อมาในวันที่ 1 มิถุนายน ค.ศ. 2017 บริษัทแม่ Wüstenrot & Württembergische AG ได้ประกาศพิจารณาขายกิจการ และในที่สุดเมื่อสิ้นเดือนมีนาคม ค.ศ. 2018 ธนาคารได้ถูกขายให้กับ Bremer Kreditbank

การเชื่อมโยงและเครือข่ายการบริการ

เงินฝากของลูกค้าได้รับการคุ้มครองโดยกองทุนประกันเงินฝากของสมาคมธนาคารเยอรมัน (Federal Association of German Banks) และ Entschädigungseinrichtung deutscher Banken นอกจากนี้ ตั้งแต่ปี ค.ศ. 2017 ธนาคารได้ร่วมมือกับ GAD ในการให้บริการธนาคารออนไลน์ (Online Banking) ซึ่งเดิมเป็นการพัฒนาภายในองค์กร และตู้ ATM ของ Wüstenrot ยังเชื่อมต่อกับเครือข่าย CashPool เพื่ออำนวยความสะดวกแก่ผู้ใช้งาน