เวคอัปนาว (WakeUpNow)

เวคอัปนาว (WakeUpNow) เป็นอดีตบริษัทธุรกิจเครือข่าย (Multi-level Marketing - MLM) ซึ่งมีสำนักงานใหญ่ตั้งอยู่ที่เมืองโปรโว รัฐยูทาห์ สหรัฐอเมริกา ก่อตั้งขึ้นในปี ค.ศ. 2009 โดย ทรอย มูห์เลสไตน์ (Troy Muhlestein) บริษัทดำเนินธุรกิจโดยเน้นการจำหน่ายผลิตภัณฑ์และบริการที่เกี่ยวข้องกับการดูแลสุขภาพและการจัดการการเงินส่วนบุคคล ก่อนที่จะยุติการดำเนินงานทั้งหมดในสหรัฐอเมริกาเมื่อวันที่ 16 กุมภาพันธ์ ค.ศ. 2015

ผลิตภัณฑ์และการบริการ

รูปแบบธุรกิจของเวคอัปนาวอาศัยการตลาดแบบหลายชั้น โดยมีการนำเสนอผลิตภัณฑ์ที่หลากหลายเพื่อตอบโจทย์ด้านสุขภาพและการเงิน ได้แก่:

• WUN Fit: ผลิตภัณฑ์เสริมอาหารเพื่อสุขภาพ
• Thunder: เครื่องดื่มให้พลังงาน
• WUN MD: บริการให้คำปรึกษาทางการแพทย์ทางไกล (Telemedicine)
• Awaken: ผลิตภัณฑ์เครื่องดื่ม
• WUN Finance: เครื่องมือจัดการการเงินส่วนบุคคล
• Taxbot: ซอฟต์แวร์สำหรับการจัดการภาษี
• WUN Protect: บริการป้องกันการโจรกรรมข้อมูลส่วนบุคคล
• Vacation Club: โปรแกรมส่วนลดสำหรับการท่องเที่ยว

อย่างไรก็ตาม ในช่วงปี ค.ศ. 2014 มีรายงานจากหน่วยงานตรวจสอบโฆษณา (Truth in Advertising) ระบุว่าผลิตภัณฑ์หลายรายการที่บริษัทนำเสนอสามารถหาได้ฟรีหรือมีราคาที่ถูกกว่าในช่องทางอื่นบนอินเทอร์เน็ต นอกจากนี้บริษัทยังเผชิญกับข้อร้องเรียนต่อคณะกรรมาธิการการค้าแห่งสหพันธรัฐ (FTC) มากถึง 160 รายการภายในเดือนกันยายน ค.ศ. 2014

ประวัติและการยุติการดำเนินงาน

ตลอดระยะเวลาการดำเนินงาน เวคอัปนาวประสบปัญหาด้านความยั่งยืนทางธุรกิจ ข้อมูลระบุว่าในปี ค.ศ. 2013 ผู้จัดจำหน่ายของบริษัทกว่า 95% ไม่สามารถทำกำไรจากการเข้าร่วมโปรแกรมได้

เมื่อวันที่ 16 กุมภาพันธ์ ค.ศ. 2015 ฟิล โพลิช (Phil Polich) ซึ่งดำรงตำแหน่งประธานเจ้าหน้าที่บริหาร (CEO) ในขณะนั้น ได้ออกจดหมายประกาศยุติการดำเนินงานด้านการตลาดแบบเครือข่ายทั้งหมด โดยให้เหตุผลถึงปัญหาการบริหารจัดการที่ผิดพลาดของอดีต CEO เคอร์บี คอแครน (Kirby Cochran) ซึ่งส่งผลกระทบต่อความเชื่อมั่นและขวัญกำลังใจของสมาชิก

ผู้เชี่ยวชาญด้านธุรกิจแชร์ลูกโซ่ โรเบิร์ต ฟิตซ์แพทริก (Robert FitzPatrick) ได้ให้ความเห็นว่า การปิดตัวของเวคอัปนาวเป็นลักษณะที่พบได้ทั่วไปในบริษัทธุรกิจเครือข่ายที่มีปัญหา โดยชี้ให้เห็นว่าในช่วงที่คอแครนบริหารงาน บริษัทมีการสร้างภาพลักษณ์ให้เขาดูเป็นบุคคลที่อยู่เหนือการวิพากษ์วิจารณ์